Baca Juga: Cara Benar Masukkan Kode OTP untuk MFA ASN Digital, Jangan Sampai Salah Langkah
3. Perbedaan Waktu pada Perangkat
Ketidaksesuaian waktu antara perangkat dan server BKN dapat mengganggu validasi OTP. Pastikan pengaturan waktu dan zona waktu sudah benar.
4. Aplikasi Authenticator Tidak Diperbarui
Versi aplikasi yang terlalu lama mungkin tidak kompatibel dengan sistem MFA terbaru. Pastikan aplikasi autentikasi selalu diperbarui.
5. Browser Tidak Mendukung
Beberapa browser mungkin tidak kompatibel dengan fitur MFA. Gunakan browser versi terbaru seperti Chrome, Firefox, atau Edge.
Solusi Mengatasi Kode OTP Invalid
1. Periksa Sinkronisasi Waktu
Atur zona waktu perangkat sesuai lokasi dan aktifkan sinkronisasi otomatis untuk menghindari kesalahan.
2. Gunakan Aplikasi FreeOTP sebagai Alternatif
Jika Google Authenticator bermasalah, coba aplikasi lain seperti FreeOTP dan daftarkan ulang akun ASN Digital.
Baca Juga: Kode OTP Invalid Terus? Ini Solusi Buat Aktivasi MFA di ASN Digital BKN