POSKOTA.CO.ID - Pada saat mengaktifkan fitur Multi-Factor Authentication (MFA) di aplikasi ASN Digital, salah satu komponen penting yang digunakan adalah aplikasi Google Authenticator.
Akan tetapi, bagaimana jika aplikasi ini terhapus, hilang, atau handphone (HP) berganti?
Tak perlu cemas, pasalnya ada cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut.
Cara Mengatasi Google Authenticator Hilang
Inilah cara untuk mengatasi Google Authenticator hilang di akun MFA ASN Digital di asndigital.bkn.go.id seperti dilansir dari channel YouTube Calon Guru (Kanjeng Mariyadi).
Baca Juga: Kode OTP Selalu Invalid? Begini Cara Ampuh Atasi Gagal Login di Web ASN Digital
1. Masih Ingat Akun Google
Hal terpenting adalah Anda masih mengingat akun Google atau Gmail yang digunakan saat pertama kali mengaktifkan MFA.
Karena kode autentikasi akan kembali bisa diakses setelah akun Google yang sama dimasukkan ke dalam aplikasi Authenticator baru.
2. Download Ulang Google Authenticator
- Buka Play Store
- Cari Google Authenticator
- Unduh dan instal aplikasi tersebut
3. Masuk ke Aplikasi Authenticator
- Setelah instalasi selesai, buka Google Authenticator
.jpeg)
.jpg)
