POSKOTA.CO.ID - Bagi Anda Aparatur Sipil Negara (ASN) yang mengalami kendala saat login ke website ASN Digital karena kode (One Time Pasword) OTP yang selalu invalid ada cara yang bisa Anda lakukan.
Masalah ini memang cukup sering terjadi, terutama saat mengaktifkan fitur Multi-Factor Authentication (MFA).
Di mana, saat mencoba login di website asndigital.bkn.go.id, Anda diminta untuk memasukkan kode OTP.
Namun, setelah memasukkannya, muncul pesan kesalahan seperti "Invalid Authenticator Code".
Penyebab utamanya biasanya terletak pada pengaturan waktu di perangkat yang tidak sinkron dengan server.
Berdasarkan informasi dari kanal YouTube Reza Utama Putra, inilah cara untuk mengatasi error tersebut agar proses login kembali lancar.
Baca Juga: Cara Aktivasi MFA ASN Digital sebelum 14 April 2025, Mudah dan Cukup Lewat Hp!
Solusi Mengatasi Kode OTP Invalid
Untuk mengatasi masalah ini, solusi yang bisa diikuti cukup sederhana dengan mengikuti panduan sebagai berikut:
1. Atur Tanggal dan Waktu Otomatis di HP
- Masuk ke Pengaturan (Settings)
- Pilih Manajemen Umum (General Management)
- Masuk ke Tanggal dan Waktu (Date and Time)
