Alih-alih menyelesaikan masalah secara damai, komunikasi yang kurang bijak di platform seperti TikTok justru menjadi bumerang bagi perusahaan maupun individu di baliknya.
Kasus yang menimpa CV Sentosa Seal menjadi cermin penting bagi dunia usaha tentang pentingnya menjaga hak karyawan, profesionalisme dalam merespons masalah, serta komunikasi publik yang bijak.
Sementara itu, kehadiran pejabat publik seperti Armuji yang turun langsung ke lapangan menunjukkan adanya kepedulian terhadap isu tenaga kerja, namun tetap harus dilakukan dengan prosedur hukum dan komunikasi efektif agar tidak memunculkan konflik tambahan.
Kasus ini belum selesai dan diprediksi akan terus berkembang, terutama bila memasuki proses hukum baik dari pihak mantan karyawan maupun perusahaan.
