POSKOTA.CO.ID - Salah satu masalah yang sering dialami pengguna handphone adalah ketidakmampuan perangkat untuk menerima panggilan masuk, meskipun indikator sinyal dan koneksi Wi-Fi aktif.
Kondisi ini bisa sangat mengganggu, terutama jika Anda menunggu panggilan penting.
Berikut penjelasan penyebab dan cara mengatasi masalah tersebut secara efektif.
Masalah ini umumnya terkait dengan pengaturan jaringan atau kesalahan sistem pada perangkat.
Baca Juga: Takut Dilacak? Begini Cara Matikan Lokasi Hp Anda Agar Tidak Bisa Diketahui Orang
Meski sinyal terlihat stabil, ada beberapa faktor yang mungkin menghambat proses penerimaan panggilan.
Misalnya, pengaturan Do Not Disturb yang aktif tanpa disadari, kesalahan konfigurasi jaringan operator, atau adanya pembaruan sistem yang belum diinstal.
Selain itu, masalah bisa muncul akibat gangguan pada kartu SIM atau ketidakcocokan jaringan saat perangkat beralih antara sinyal seluler dan Wi-Fi Calling.
Baca Juga: Cara Nonton Video Bokeh Gratis Anti Lemot dan Bebas Hambatan, Cukup Lewat Hp!
Langkah Memperbaiki Masalah Panggilan Tidak Masuk
- Periksa Mode Do Not Disturb atau Mode Senyap
- Verifikasi Koneksi Jaringan Operator
- Pastikan Fitur Wi-Fi Calling Tidak Mengganggu
- Perbarui Sistem Operasi dan Aplikasi
- Cek Kartu SIM dan Slotnya
- Reset Pengaturan Jaringan
Kapan Harus Menghubungi Layanan Teknis?
Jika seluruh langkah di atas telah dilakukan tetapi masalah belum teratasi, kemungkinan ada kerusakan hardware seperti antena sinyal yang rusak atau komponen internal lainnya.
Segera kunjungi pusat layanan resmi atau teknisi terpercaya untuk diagnosa lebih lanjut. Jangan mencoba membongkar perangkat sendiri tanpa keahlian yang memadai.
Masalah handphone yang tidak bisa menerima panggilan meski tersambung sinyal dan Wi-Fi bisa diatasi dengan metode sistematis.
Mulailah dari pemeriksaan pengaturan dasar hingga tindakan teknis seperti reset jaringan.
Jika masalah tetap muncul, jangan ragu untuk meminta bantuan profesional guna mencegah kerusakan lebih parah.