Menurutnya, kejadian ini merupakan kecerobohan atau kelalaian dari staf kamar jenazah dan sopir ambulans yang saat itu tengah bertugas.
Dedy mengatakan pihaknya akan melakukan evaluasi terkait kejadian yang telah merugikan keluarga pasien.
Baca Juga: Viral Relawan Pengawal Ambulans Ditilang Polisi, Ini Penjelasan Polda Metro
"Apa yang terjadi kemarin akan menjadi perhatian kami untuk memperbaiki kualitas rumah sakit," katanya.