POSKOTA.CO.ID - BPJS Kesehatan terus memberikan cara yang terbaik dalam memberikan kemudahan akses layanan kesehatan bagi peserta melalui berbagai fitur digital.
Salah satu syarat penting untuk menikmati layanan ini adalah memastikan nomor HP yang terdaftar harus tetap aktif.
Nomor HP ini menjadi kunci utama dalam menerima notifikasi pembayaran, kode verifikasi, serta informasi penting seputar program BPJS Kesehatan.
Namun, masih banyak peserta yang belum menyadari pentingnya memperbarui nomor HP jika sudah tidak digunakan.
Baca Juga: Cek Saldo dan Tagihan BPJS Kesehatan dengan Praktis melalui Aplikasi Saja, Begini Caranya!
Akibatnya, mereka seringkali mengalami kendala saat ingin mengakses aplikasi Mobile JKN, memeriksa iuran, atau mendapatkan layanan kesehatan darurat.
Padahal, pembaruan data bisa dilakukan dengan mudah baik secara online maupun offline.
Oleh karena itu, penting bagi setiap peserta BPJS Kesehatan untuk rutin memeriksa dan memperbarui nomor HP yang terdaftar.
Dengan begitu, seluruh layanan kesehatan dapat diakses tanpa hambatan, mulai dari pembayaran iuran, konsultasi fasilitas kesehatan, hingga menerima informasi terbaru seputar kebijakan BPJS.
Jangan sampai kelalaian mengupdate nomor HP justru menghambat layanan yang dibutuhkan di saat penting.
Baca Juga: Bayar Tagihan BPJS Kesehatan Anti Ribet Pakai GoPay, Begini Caranya
Mengapa Nomor HP Harus Selalu Aktif?
Nomor HP yang terdaftar di BPJS Kesehatan memiliki peran krusial, antara lain:
- Menerima kode OTP untuk verifikasi saat login ke aplikasi Mobile JKN atau mengubah data.
- Mendapatkan notifikasi pembayaran iuran agar tidak telat bayar dan risiko kepesertaan dinonaktifkan.
- Memperoleh informasi penting seputar kebijakan terbaru, program bantuan, atau perubahan layanan dari BPJS Kesehatan.
Jika nomor HP tidak aktif, peserta bisa terhambat dalam mengakses layanan, seperti:
- Gagal login ke aplikasi Mobile JKN.
- Tidak menerima pemberitahuan jatuh tempo iuran.
- Ketinggalan info terbaru seputar BPJS Kesehatan.
Baca Juga: Bayar Iuran BPJS Kesehatan Mandiri Pakai Dompet Digital DANA, Begini Caranya!
Cara Cek dan Ganti Nomor HP di BPJS Kesehatan
BPJS Kesehatan menyediakan beberapa metode untuk memperbarui nomor HP, baik secara online maupun offline:
- Melalui Aplikasi Mobile JKN
- Unduh dan buka aplikasi Mobile JKN.
- Login menggunakan NIK atau nomor BPJS serta password.
- Pilih menu Profil, lalu Ubah Nomor HP: Masukkan nomor baru dan verifikasi via OTP.
- Via Call Center BPJS 165
- Hubungi BPJS Care Center 165 dari nomor aktif.
- Ikuti petunjuk petugas untuk verifikasi data.
- Berikan nomor HP baru untuk diperbarui.
- Langsung ke Kantor BPJS Kesehatan
- Kunjungi kantor cabang terdekat dengan membawa KTP dan kartu BPJS.
- Isi formulir perubahan data dan berikan nomor HP baru.
- Petugas akan memproses pembaruan dan mengirim konfirmasi.
Jangan sampai nomor yang terdaftar sudah tidak aktif, sehingga menghambat layanan kesehatan yang dibutuhkan.
Pastikan data selalu diperbarui untuk kemudahan akses dan informasi terkini dari BPJS Kesehatan.