[TULISAN LEBARAN] POSKOTA.CO.ID - Banyak orang yang terjerat hutang pinjaman online (pinjol) merasa cemas ketika menghadapi debt collector (DC) lapangan yang datang langsung ke rumah untuk menagih.
Situasi ini memang bisa menjadi tekanan tersendiri, apalagi jika Anda sedang dalam kondisi gagal bayar (galbay) pinjol.
Dalam beberapa kasus, DC lapangan menggunakan berbagai cara untuk menekan debitur agar segera melunasi utangnya, mulai dari pendekatan persuasif hingga tindakan intimidatif.
Tidak jarang DC pinjol juga berbicara dengan nada tinggi, menekan mental peminjam, atau bahkan menyebarkan informasi ke tetangga dan orang terdekat.
Oleh karena itu, sangat penting untuk memahami bagaimana cara menghadapi DC lapangan dengan tenang, aman, dan sesuai aturan hukum yang berlaku.
Dengan mengetahui hak-hak sebagai debitur dan memahami strategi yang tepat, Anda bisa menghadapi situasi galbay pinjol ini dengan lebih percaya diri tanpa harus merasa tertekan.
Baca Juga: Terlilit Pinjol, Dicky Nekat Bobol ATM hingga Sekap Dua Karyawan Minimarket di Bandung Barat
Cara Aman Ketika DC Lapangan Datang ke Rumah
Berikut langkah-langkah aman yang bisa Anda lakukan jika menghadapi DC lapangan di rumah saat terjerat galbay pinjol seperti dikutip dari solusi keuangan.
1. Tetap Tenang dan Jangan Panik
Kedatangan DC bukanlah sesuatu yang harus membuat Anda panik atau takut berlebihan. Mereka tidak berhak menyita aset Anda secara paksa atau melakukan tindakan kekerasan.
Ingat bahwa DC lapangan hanyalah pihak yang ditugaskan untuk menagih, bukan aparat penegak hukum yang memiliki wewenang lebih dari itu.
Ketika menghadapi mereka, tetaplah tenang dan berpikir jernih. Jangan menunjukkan ketakutan berlebihan karena hal itu justru bisa dimanfaatkan untuk menekan Anda lebih jauh.
2. Siapkan Bukti dan Dokumentasi
Untuk melindungi diri dari kemungkinan tindakan yang tidak sesuai aturan, siapkan beberapa bentuk dokumentasi sebagai bukti jika terjadi pelanggaran.
Jika DC lapangan bertindak di luar batas kewajaran, bukti ini bisa digunakan untuk melaporkan mereka ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK) atau pihak berwajib.
3. Jangan Biarkan Mereka Masuk ke Rumah
Anda memiliki hak penuh untuk menolak DC masuk ke dalam rumah. Jika mereka datang, cukup temui mereka di luar, misalnya di teras atau halaman rumah.
Dengan begitu, Anda bisa menghindari kemungkinan tekanan atau tindakan tidak menyenangkan yang bisa terjadi di dalam rumah.
Jika mereka memaksa masuk tanpa izin, Anda bisa menegaskan bahwa mereka tidak memiliki hak untuk melakukannya.
Baca Juga: Kenapa DC Pinjol Sering Datang ke Rumah dan Bagaimana Cara Mengatasinya?
4. Jangan Terprovokasi dan Tetap Sopan
Beberapa DC mungkin menggunakan taktik intimidasi atau mencoba menekan Anda secara emosional dengan suara keras, ancaman verbal, atau bahkan gertakan soal hukum.
Tetaplah berbicara dengan tenang dan profesional. Jika mereka bersikap kasar atau mengancam, cukup catat atau rekam sebagai bukti.
5. Tanyakan Bukti Legalitas DC
Sebelum berbicara lebih jauh, Anda berhak meminta identitas dan bukti legalitas dari DC yang datang ke rumah.
Apabila mereka tidak bisa menunjukkan identitas atau surat tugas resmi, Anda boleh menolak berkomunikasi dan melaporkan ke pihak terkait.
6. Jangan Memberikan Janji yang Tidak Bisa Dipenuhi
Sering kali, DC akan meminta janji pembayaran segera dan menekan Anda untuk membayar dalam waktu tertentu. Jika Anda memang belum bisa membayar, jangan memberikan janji yang tidak realistis.
Sebaliknya, komunikasikan situasi keuangan Anda dengan jelas. Jika memungkinkan, diskusikan opsi restrukturisasi utang atau perpanjangan tenor pembayaran agar bisa mencicil dengan lebih ringan.
Jika DC terus memaksa dan tidak mau mendengarkan alasan Anda, lebih baik akhiri percakapan dengan sopan.
Didatangi DC lapangan memang bisa menjadi pengalaman yang menegangkan, tetapi penting untuk tetap tenang dan mengetahui hak-hak Anda.
Jangan mudah terintimidasi, dan pastikan untuk selalu mendokumentasikan setiap interaksi yang terjadi Ketika DC lapangan dating ke rumah Anda saat galbay pinjol.