POSKOTA.CO.ID - Cara memulihkan kembali chat WhatsApp yang ke reset atau terhapus tanpa sengaja wajib diketahui oleh semua pengguna.
Di era digitalisasi seperti sekarang ini, WhatsApp menjadi salah satu aplikasi yang cukup penting karena digunakan untuk berkomunikasi dengan orang lain.
WhatsApp adalah platform perpesanan instan yang memungkinkan penggunaa untuk berkirim pesan dan melakukan panggilan suara hingga video dengan pengguna lain.
Baca Juga: Selain WhatsApp, Inilah 5 Aplikasi Video Call Terbaik di Playstore
Selain bisa mengirim pesan secara personal, pengguna juga bisa membuat grup untuk bertukar pesan langsung ke banyak pengguna sekaligus.
Biasanya, grup chat WhatsApp digunakan untuk membahas berkoordinasi antara pegawai dengan atasan, membahas tugas sekolah atau kuliah, dan lainnya.
Setiap pesan yang dikirim, baik secara personal atau grup akan tersimpan dan ada riwayatnya. Pengguna bisa melihat riwayat chat sebelumnya, selama pesan tidak terhapus.
Lalu, bagaimana jika pesan WhatsApp tidak sengaja terhapus? Apakah pengguna masih dapat mengakses riwayat chat tersebut?
Jika kamu mengalami masalah tersebut, simak informasi selengkapnya di bawah ini.
Langkah-langkah Memulihkan Kembali Chat WhatsApp yang Terhapus
Mengutip dari situs resmi WhatsApp, ada dua cara yang bisa dilakukan oleh pengguna jika riwayat chat atau pesan WhatsApp nya terhapus.
Langkah pertama merupakan tindakan pencegahan, sementara langkah kedua adalah solusi yang bisa dilakukan jika kamu telah melakukan pencegahan tersebut.
Baca Juga: Begini Cara Mencegah WhatsApp Agat Tidak Disadap!
1. Cadangkan Akun WhatsApp
- Buka aplikasi WhatsApp
- Klik ikon titik tiga, lalu pilih menu Pengaturan
- Selanjutnya pilih menu Chat atau Obrolan
- Ketika Cadangan Chat
- Kemudian, pilih Cadangkan ke Google Drive
- Pilih akun Google yang ingin digunakan untuk mem-backup chat
- Terakhir, klik cadangkan dan tunggu hingga proses selesai
2. Pulihkan akun WhatsApp
Apabila WhatsApp kamu tanpa sengaja ke reset, maka kamu bisa mengembalikan data riwayat chat hanya jika kamu telah mencadangkannya sebelumnya seperti instruksi di atas di atas.
Berikut ini cara memulihkan kembali chat WhatsApp yang ke reset atau tidak sengaja terhapus.
- Hapus aplikasi WhatsApp
- Buka Play Store dan unduh ulang WhatsApp
- Buka aplikasi dan verifikasi nomor telepon
- Selanjutnya, klik Pulihkan atau Restore obrolan ke Google Drive
- Kemudian, tunggu proses pemulihan selesai
- Lalu klik Lanjut
- Chat berhasil dipulihkan
Untuk mencegah riwayat chat WhatsApp yang hilang permanen, kamu bisa mencadangkan secara berkala pesan WhatsApp ke Google Drive atau mencadangkannya secara otomatis dengan membuka pengaturan.
Demikian informasi mengenai cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus dengan mudah dan anti ribet.