Lelah Berburu Saldo DANA Gratis, Tapi Akun Malah Kena Hack? Jangan Panik, Simak Solusinya

POSKOTA.CO.ID - Dompet digital DANA kini menjadi andalan banyak orang untuk transaksi sehari-hari. Kemudahan dan kepraktisannya membuat kita seringkali menyimpan saldo dalam jumlah tertentu.

Namun, apa jadinya jika akun DANA yang kita jaga tiba-tiba di-hack dan saldo ludes tak bersisa?

Tentu panik dan kesal bercampur jadi satu. Jangan khawatir, artikel ini akan membahas tuntas solusi dan cara mengamankan akun DANA dari serangan hacker.

Baca Juga: WOW! Saldo DANA Gratis Rp135.000 Masuk Dompet Digital Cuman Baca Cerita Sambil Ngabuburit

Mengenali Ciri-Ciri Akun DANA yang Di-Hack

Sebelum mencari solusi, penting untuk mengenali ciri-ciri akun DANA yang telah di-hack. Beberapa indikasi yang perlu diwaspadai antara lain:

• Tiba-tiba muncul transaksi yang tidak pernah Anda lakukan.
• Data profil seperti nomor telepon, alamat email, atau kata sandi berubah tanpa sepengetahuan Anda.
• Menerima notifikasi yang tidak biasa atau mencurigakan dari aplikasi DANA.
• Tiba-tiba tidak bisa masuk ke akun DANA meskipun kata sandi yang dimasukkan sudah benar.

Jika Anda mengalami salah satu atau beberapa ciri di atas, segera bertindak!

Langkah Cepat Mengatasi Akun DANA yang Di-Hack

Jangan tunda! Segera lakukan langkah-langkah berikut untuk mengamankan akun DANA Anda:

1. Laporkan kejadian ini melalui layanan pelanggan DANA di nomor 1500 445 atau melalui fitur live chat di aplikasi DANA. Jelaskan kronologi kejadian secara detail.
2. Minta pihak DANA untuk segera memblokir akun Anda agar tidak ada transaksi lebih lanjut yang dilakukan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
3. Jika masih memungkinkan, segera ganti kata sandi akun DANA Anda dengan kata sandi yang kuat dan unik.
4. Periksa riwayat transaksi secara seksama untuk mengidentifikasi transaksi mencurigakan.
5. Jika kerugian yang Anda alami cukup besar, laporkan kejadian ini ke pihak berwajib untuk proses investigasi lebih lanjut.

Tips Ampuh Mengamankan Akun DANA dari Serangan Hacker

Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol. Hindari menggunakan kata sandi yang mudah ditebak seperti tanggal lahir atau nama panggilan.  

Aktifkan fitur keamanan seperti verifikasi dua langkah (2FA) dan PIN transaksi. Jangan pernah memberikan informasi pribadi seperti kata sandi, PIN, atau kode OTP kepada siapapun, termasuk pihak yang mengaku dari DANA.

Hati-hati terhadap email, SMS, atau pesan WhatsApp yang mencurigakan, terutama yang meminta informasi pribadi Anda.

Pastikan aplikasi DANA Anda selalu dalam versi terbaru untuk mendapatkan fitur keamanan terbaru.