Akhirnya, tidak lama bus tersebut kembali berjalan menjauh dari perlintasan kereta dan tidak ada korban jiwa.
Kepala Departemen Humas dan CSR TransJakarta, Ayu Wadhani mengonfirmasi adanya insiden bus tersebut hingga penumpang berhamburan keluar bus.
"Kejadian hari Sabtu, pukul 13.00 WIB di dekat rel A Garden arah Pasar Baru. Bus terjebak macet di perlintasan kereta dan penumpang minta untuk turun," kata Ayu dalam keterangannya.
Baca Juga: Viral di Semarang, Remaja Tewas Setelah Terpental Akibat Jalanan Berlubang
Diketahui dari kejadian itu, para penumpang panik dan memecahkan kaca samping bus untuk keluar dari bus.
"Ada kaca samping kiri dipecahkan karena pelanggan panik saat bus terjebak macet di perlintasan kereta dan minta untuk turun," katanya.
Pihaknya telah melakukan investigasi bahwa insiden itu bukan karena bus mengalami masalah mesin melainkan karena kondisi jalan yang macet pada saat itu.
"Laju bus terhambat setelah lewat sebagian rel kereta karena sedang lampu merah dan ada kendaraan lain di depannya," ucapnya.
