POSKOTA.CO.ID - Masalah panggilan spam atau robocall menjadi hal yang mengganggu pengguna ponsel, bahkan dalam sehari bisa mendapati puluhan panggilan.
Maraknya panggilan spam di Indonesia telah menjadi masalah serius yang mengancam privasi dan keamanan digital masyarakat.
Tujuan spam telepon ini bisa beragam, seperti untuk periklanan, phising, penyebaran malware ataupun penipuan.
Berikut ketahui informasi selengkapnya mengenai spam call, dari jenis-jenisnya dan tujuannya, dampak negatif hingga cara menghindarinya.
Baca Juga: Solusi Cepat Menghilangkan Pop-Up Iklan yang Suka Muncul Tiba-Tiba di Layar HP
Apa Itu Panggilan Spam?
Panggilan spam adalah panggilan telepon yang dilakukan oleh pihak yang tidak dikenal dengan tujuan untuk menawarkan produk atau layanan, melakukan penipuan, atau mengumpulkan informasi pribadi.
Panggilan ini sering kali datang dari nomor yang tidak dikenal dan dapat terjadi pada waktu yang tidak tepat, membuatnya sulit untuk diabaikan.
Modus pelaku spam call kini semakin canggih dengan menyamarkan nomor panggilan menggunakan nomor lokak untuk meningkatkan kemungkinan diangkat oleh calon korban.
Beberapa memberikan cara untuk melalukan pinjaman online ataupun ancaman tentang utang dan kewajiban lainnya.
Robocall dan spam call dilakukan scammer dengan memanfaatkan internet untuk melalukan panggilan yang tak terhitung jumlahnya.
Walaupun hanya sedikit korban yang tertipu keuntungan yang didapatkan sudah cukup untuk membiayai operasi berjalannya mereka.
Baca Juga: Masih Khawatir Menyambungkan Hp ke WiFi Publik? Begini Cara Pakainya yang Aman
Jenis dan Modus Panggilan Spam
Berdasarkan analisis perilaku spammer, terdapat beberapa pola yang dominan:
1. Telemarketing Pinjaman Online
Panggilan penawaran pinjaman ilegal dengan bunga tinggi menjadi yang paling banyak dikeluhkan (50% berasal dari nomor tidak dikenal). Modus ini sering menyasar korban dengan rekam jejak transaksi finansial.
2. Penipuan Berkedok Institusi Resmi
Spammer berpura-pura sebagai perwakilan bank atau institusi pemerintah untuk mengelabui korban.
3. Survei dan Kuesioner
Beberapa panggilan spam berpura-pura sebagai lembaga survei yang meminta informasi pribadi dengan iming-iming hadiah.
Dampak dan Kerugian
Selain gangguan psikologis, kerugian materiil tetap terjadi akibat:
- Pencurian data melalui phishing
- Pemerasan digital
- Kerugian finansial dari pinjaman ilegal
Baca Juga: Cara Mudah Hapus Akun Google di HP Android
Cara Menghindari Panggilan Spam
Masyarakat dapat mengambil langkah untuk pencegahannya dengan melalui:
1. Blokir via Aplikasi
- Truecaller: Memiliki database 586 miliar pesan spam yang bisa diidentifikasi
- GetContact: Memfilter 182 miliar pesan spam dengan fitur pelaporan komunitas
2. Mengandalkan Fitur Bawaan pada Sistem Operasi Ponsel
Banyak ponsel Android, seperti Samsung dan Google Pixel, dilengkapi fitur untuk memfilter panggilan spam. Pada ponsel Pixel, layar akan berubah merah saat spammer menelepon. Pengguna dapat mengaktifkan filter spam dengan membuka Pengaturan Telepon dan memilih ID Penelepon & spam.
Pada iPhone, fitur “Silence Unknown Callers” di iOS 13 memungkinkan pengguna mengalihkan semua panggilan dari nomor tak dikenal langsung ke pesan suara.
3. Blokir Nomor Satu per Satu
Walaupun mungkin tidak efektif untuk menghilangkan robocall sepenuhnya, pengguna dapat memblokir nomor tertentu yang sering mengganggu.
Di iOS, buka aplikasi Telepon, pilih tab Terbaru, ketuk ikon informasi di sebelah nomor yang ingin diblokir, dan pilih "Blokir Penelepon Ini". Pengguna Android dapat melakukan langkah serupa dengan menahan nomor di tab Terbaru dan memilih "Blokir".
Baca Juga: Cara Efektif Hilangkan Iklan di Semua HP Android
Dengan semakin berkembangnya teknologi, pengguna ponsel kini memiliki beberapa opsi untuk melindungi diri dari gangguan panggilan spam dan robocall.
Masyarakat diimbau tetap waspada terhadap segala bentuk komunikasi tidak resmi yang meminta data sensitif atau transaksi finansial.
