POSKOTA.CO.ID - WhatsApp (WA) menjadi salah satu aplikasi komunikasi yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari. Namun, apa jadinya jika akun WhatsApp Anda tiba-tiba diblokir? Tentu hal ini bisa menimbulkan kepanikan, terutama jika akun tersebut digunakan untuk keperluan bisnis atau komunikasi penting.
Tidak perlu khawatir, ada cara yang bisa Anda lakukan untuk memulihkan akun WhatsApp yang diblokir.
Dengan mengikuti langkah-langkah yang tepat, Anda bisa mendapatkan kembali akses ke akun Anda tanpa harus kehilangan data atau kontak yang tersimpan. Penasaran bagaimana caranya? Simak panduan lengkap berikut ini!
Akun WhatsApp Anda tiba-tiba diblokir dan tidak bisa digunakan? Jangan panik! Ada beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk mengajukan pemulihan akun.
Berikut panduan lengkapnya agar Anda bisa kembali menggunakan WhatsApp dengan mudah.
Cara Memulihkan Akun WhatsApp yang Diblokir
Jika akun WhatsApp Anda tiba-tiba diblokir dan muncul pesan "Akun ini tidak dapat lagi menggunakan WhatsApp", Anda masih memiliki kesempatan untuk memulihkannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Buka Aplikasi WhatsApp
Pastikan Anda membuka aplikasi WhatsApp di perangkat yang sebelumnya digunakan.
Jika akun diblokir, biasanya tidak ada opsi langsung untuk memulihkan akun, namun ada cara lain yang bisa dicoba.
Akses Ketentuan Layanan WhatsApp
Klik bagian "Ketentuan Layanan WhatsApp" yang ditandai dengan teks berwarna biru.
Anda akan diarahkan ke halaman ketentuan penggunaan WhatsApp. Geser ke bawah hingga menemukan opsi "Hubungi Kami".
Kirim Permohonan Pemulihan Akun
- Klik "Hubungi Kami". Pilih jenis WhatsApp yang digunakan (WhatsApp Messenger atau WhatsApp Business).
- Masukkan nomor telepon yang diblokir (gunakan format internasional, misalnya +62 untuk Indonesia tanpa angka 0 di awal).
- Masukkan alamat email aktif dan konfirmasikan ulang di kolom berikutnya.
- Pilih perangkat yang digunakan (Android atau iPhone).
- Ketik pesan permohonan pemulihan akun, misalnya:
Halo WhatsApp, akun saya tiba-tiba diblokir dan tidak diizinkan menggunakan layanan WhatsApp. Mohon tinjau kembali akun saya karena saya tidak pernah melakukan spam atau pelanggaran lainnya.
- Setelah mengisi semua data, klik "Kirim Pertanyaan".
Menghubungi Pusat Bantuan WhatsApp
- Setelah permohonan dikirim, buka menu di pojok kiri atas aplikasi WhatsApp.
- Pilih "Pusat Bantuan". Cari dan klik opsi "Akun yang Diblokir Sementara".
- Gulir ke bawah hingga menemukan pertanyaan "Apakah ini menjawab pertanyaan Anda?".
- Pilih "Tidak", lalu klik "Solusi Tidak Berhasil", lalu tempel kembali teks permohonan yang sudah dibuat dan kirim ulang.
Menunggu Tanggapan dari WhatsApp
Baca Juga: Akun WhatsApp Disadap? Ini Ciri-Ciri yang Harus Anda Ketahui!
Setelah pengajuan dilakukan, Anda perlu menunggu antara 1x24 jam hingga 7x24 jam untuk mendapatkan respons dari WhatsApp melalui email.
Jika akun disetujui untuk dipulihkan, Anda akan mendapatkan notifikasi melalui email atau bisa langsung mencoba masuk ke aplikasi WhatsApp untuk verifikasi ulang.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda berpeluang besar mendapatkan kembali akun WhatsApp yang diblokir.
Pastikan selalu mematuhi ketentuan WhatsApp agar akun tetap aman dan tidak terblokir di kemudian hari.
Nah itu dia informasi soal cara memulihkan akun WhatsApp yang diblokir.
.png)
