Cara Memulihkan Akun Google dengan Verifikasi Dua Langkah Saat Nomor HP Hilang

POSKOTA.CO.ID - Kehilangan nomor HP yang digunakan untuk verifikasi dua langkah pada akun Google sering kali menjadi kendala besar bagi pengguna.

Namun, dengan kondisi tertentu, akun tersebut masih dapat dipulihkan.

Dilansir dari channel YouTube MDtresno pada Rabu, 5 Februari 2025. Berikut adalah langkah-langkah yang bisa dicoba untuk mengembalikan akses ke akun Google Anda.

Persiapan Sebelum Memulihkan Akun

Sebelum memulai proses pemulihan, pastikan beberapa kondisi berikut terpenuhi:

• Gunakan perangkat yang sebelumnya pernah digunakan untuk login ke akun Google.
• Gunakan jaringan WiFi yang sering digunakan dengan akun tersebut.
• Pastikan perangkat belum di-reset ke setelan pabrik.
• Jika memungkinkan, gunakan aplikasi Gmail sebagai media pemulihan.

Baca Juga: Bisa Memulihkan Akun Google Tanpa Kode Verifikasi, Ini Caranya!

Langkah-langkah Pemulihan Akun Google

1. Buka Aplikasi Gmail
2. Buka aplikasi Gmail di perangkat yang sama dengan yang sebelumnya digunakan untuk login.
3. Pilih "Tambahkan akun lain" dan pilih opsi "Google".
4. Masukkan Alamat Email
5. Ketik alamat email yang ingin dipulihkan, lalu pilih "Selanjutnya".
6. Masukkan Kata Sandi
7. Jika masih ingat kata sandinya, masukkan dan lanjutkan.
8. Jika lupa, pilih "Lupa sandi" dan ikuti instruksi yang diberikan.
9. Mengatasi Verifikasi Dua Langkah
10. Jika muncul opsi "Coba cara lain", pilih opsi tersebut untuk melihat alternatif verifikasi yang tersedia.

Opsi pemulihan yang mungkin tersedia:

• Notifikasi di perangkat lain yang masih login dengan akun tersebut.
• Kode Google Authenticator (jika masih tersimpan di perangkat).
• Opsi "Dapatkan bantuan" jika metode lain tidak tersedia.
• Menggunakan Opsi "Dapatkan Bantuan"
• Jika semua opsi verifikasi tidak bisa diakses, pilih "Dapatkan bantuan".
• Google mungkin membutuhkan waktu 3–5 hari kerja untuk meninjau permintaan pemulihan.
• Jika permintaan disetujui, Anda akan menerima tautan untuk mengatur ulang akses akun.

Menyelesaikan Pemulihan

Setelah berhasil login, perbarui nomor HP dan metode pemulihan akun agar kejadian serupa tidak terulang.

Pemulihan akun Google dengan verifikasi dua langkah dan nomor HP yang hilang memang bisa dilakukan dalam kondisi tertentu.

Baca Juga: Trik Cerdas Menghemat Penyimpanan Google dengan Kompresi Media, Berikut Caranya

Namun, peluang keberhasilannya tergantung pada apakah perangkat masih memiliki riwayat login dengan akun tersebut dan apakah ada metode pemulihan lain yang tersedia.

Oleh karena itu, penting untuk selalu memperbarui informasi pemulihan akun guna menghindari kendala di masa mendatang.