Jika setelah mengatur jaringan sinyal masih belum muncul, coba lakukan restart pada ponsel Anda.
Caranya:
- Tekan dan tahan tombol Power.
- Pilih Restart/Mulai Ulang.
- Tunggu hingga ponsel menyala kembali dan periksa apakah sinyal sudah kembali.
Restart HP dapat membantu menyegarkan koneksi jaringan antara kartu SIM dan menara sinyal operator.
Cari Jaringan Secara Manual
Kadang, HP tidak dapat menangkap sinyal secara otomatis, sehingga Anda perlu memilih jaringan secara manual.
Caranya:
- Buka Pengaturan > Kartu SIM & Jaringan Seluler.
- Pilih kartu SIM yang bermasalah.
- Pilih Jaringan Seluler > Cari Jaringan Secara Manual.
- Tunggu beberapa saat hingga daftar jaringan muncul.
- Pilih jaringan yang sesuai dengan operator SIM Anda.
Jika jaringan tidak tersedia, coba pindah ke lokasi lain untuk mendapatkan sinyal yang lebih baik.
Periksa Gangguan Jaringan dari Operator
Jika semua cara di atas sudah dilakukan tapi sinyal tetap tidak muncul, bisa jadi operator sedang mengalami gangguan.
Cara mengeceknya:
- Coba tanyakan kepada teman atau keluarga yang menggunakan operator yang sama, apakah mereka juga mengalami gangguan sinyal.
- Hubungi layanan pelanggan operator seluler untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
- Cek akun media sosial resmi operator, karena biasanya mereka memberikan update terkait gangguan jaringan.
Nomor Customer Service Operator Seluler:
- Telkomsel: 188
- XL Axiata: 817
- Indosat Ooredoo: 185
- Tri (3): 132
- Smartfren: 888
Mengatasi kartu SIM yang tidak ada layanan bisa dilakukan dengan beberapa cara, seperti mengatur ulang APN, menggunakan kode dial untuk menguji jaringan, melakukan restart HP, hingga mencari jaringan secara manual.
Jika semua cara sudah dicoba dan sinyal masih hilang, kemungkinan besar ada gangguan dari operator.
