Tekan tombol power hingga logo Apple muncul pada layar dan terus tahan hingga gambar laptop dan kabel muncul di layar ponsel.
Kemudian untuk mengatasinya, buka Apple Devices atau perangkat Apple dan pilih iPhone pada sisi layar. Selanjutnya pilih 'General' atau 'Umum'.
Pilih 'Restore Backup' dan ikuti instruksi pada kayar hingga selesai jika Anda memiliki cadangan. Jika tidak memiliki cadangan cukup klik 'Restore'.