Hindari menggunakan bahan pembersih yang mengandung alkohol atau bahan kimia keras yang bisa merusak layar ponsel Anda.
2. Matikan Fitur "Touch Accommodations"
Beberapa smartphone, khususnya perangkat iOS, memiliki pengaturan aksesibilitas seperti "Touch Accommodations" yang dapat menyebabkan respons sentuhan yang tidak diinginkan.
Anda bisa mencoba untuk mematikannya dengan membuka pengaturan dan memeriksa menu aksesibilitas. Ini bisa membantu mengurangi atau menghilangkan ghost touch yang terjadi.
3. Periksa Layar untuk Kerusakan
Kerusakan pada layar ponsel, seperti retak atau layar yang tertekan terlalu lama, dapat menyebabkan ghost touch. Pastikan layar ponsel Anda tidak mengalami kerusakan fisik. Jika ada, perbaiki atau ganti layar di pusat layanan resmi.
4. Matikan dan Hidupkan Kembali Ponsel
Kadang-kadang, masalah ghost touch bisa diselesaikan dengan cara sederhana, yaitu memulai ulang ponsel. Matikan ponsel Anda selama beberapa detik, kemudian hidupkan kembali. Ini dapat mengatur ulang fungsi layar dan memperbaiki gangguan yang terjadi.
5. Perbarui Sistem Operasi
Terkadang, bug atau masalah perangkat lunak dapat menyebabkan ghost touch. Pastikan sistem operasi smartphone Anda diperbarui ke versi terbaru. Pembaruan sistem sering kali mencakup perbaikan bug yang dapat mengatasi masalah ini.
6. Cek Aplikasi Pihak Ketiga
Beberapa aplikasi pihak ketiga yang diinstal pada ponsel Anda bisa mempengaruhi kinerja layar sentuh. Coba nonaktifkan aplikasi yang baru-baru ini diinstal dan periksa apakah ghost touch masih terjadi.
Jika masalahnya hilang setelah menonaktifkan aplikasi tertentu, coba hapus aplikasi tersebut untuk melihat apakah itu penyebabnya.
7. Gunakan Mode Aman (Safe Mode)
Mengaktifkan mode aman (safe mode) memungkinkan Anda untuk menjalankan ponsel hanya dengan aplikasi bawaan. Jika ghost touch berhenti saat ponsel dalam mode aman, ini menandakan bahwa aplikasi pihak ketiga mungkin menyebabkan masalah. Anda dapat mencoba menghapus aplikasi yang bermasalah.
8. Reset Ponsel ke Pengaturan Pabrik
Jika semua cara di atas tidak berhasil, langkah terakhir yang dapat Anda coba adalah melakukan reset ponsel ke pengaturan pabrik.
Pastikan untuk membackup data penting Anda sebelum melakukan reset, karena proses ini akan menghapus semua data di ponsel Anda.
9. Kunjungi Pusat Layanan
Jika ghost touch masih terjadi setelah mencoba semua cara di atas, ada kemungkinan masalahnya lebih serius, seperti kerusakan pada komponen layar sentuh atau motherboard. Sebaiknya bawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi untuk pemeriksaan lebih lanjut dan perbaikan.
