POSKOTA.CO.ID - Membuat akun Google merupakan langkah penting bagi siapa saja yang ingin mengakses layanan seperti Gmail, YouTube, Google Drive, dan Play Store.
Namun, terkadang pengguna mengalami kendala saat mendaftar, seperti munculnya pesan error "Maaf, kami tidak dapat membuat akun Google Anda."
Masalah ini bisa terjadi karena berbagai faktor, mulai dari batasan pembuatan akun, kesalahan dalam mengisi data, hingga kendala teknis seperti cache browser atau koneksi internet yang tidak stabil.
Jika Anda menghadapi masalah ini, ada beberapa cara efektif yang bisa dilakukan untuk mengatasinya, mulai dari menggunakan browser yang tepat hingga memastikan data yang dimasukkan sesuai dengan kebijakan Google.
Baca Juga: Cara Memulihkan Akun Gmail Lama Saat Lupa Password
Cara Mengatasi Gagal Membuat Akun Google
Dilansir dari kanal Youtube MDtresno, jika Anda menghadapi masalah ini, jangan khawatir. Berikut adalah beberapa solusi yang bisa Anda coba agar pembuatan akun Google berhasil.
1. Gunakan Browser Chrome untuk Membuat Akun
Salah satu metode paling efektif untuk mengatasi error ini adalah menggunakan browser Google Chrome.
Langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Chrome di perangkat Anda.
- Di kolom pencarian, ketik: 'membuat akun google'
- Klik hasil pencarian pertama, yang biasanya mengarah ke halaman resmi Google untuk pendaftaran akun.
- Pilih opsi “Untuk Diri Sendiri” jika ingin membuat akun pribadi.
- Masukkan Nama Depan dan Nama Belakang dengan benar.
- Klik “Selanjutnya” untuk melanjutkan proses pendaftaran.
Jika sebelumnya Anda mengalami error, metode ini sering kali berhasil karena langsung mengakses pendaftaran dari sumber resmi Google.
2. Gunakan Mode Penyamaran (Incognito Mode)
Jika browser biasa masih mengalami error, coba gunakan Mode Penyamaran (Incognito Mode) di Google Chrome:
Caranya:
- Buka Google Chrome.
- Tekan tombol Ctrl + Shift + N (Windows) atau Cmd + Shift + N (Mac) untuk membuka tab incognito.
- Masuk ke situs Google Account dan coba buat akun baru lagi.