POSKOTA, CO.ID- Jangan panik! Jika sensor sidik jari anda rusak dan tidak berfungsi sehingga susah untuk membuka kunci HP, cukup ikuti cara mudah di bawah ini untuk mengatasinya dengan cepat.
Sensor sidik jadi menjadi salah satu fitur andalan pada HP android untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan pengguna.
Namun, terkadang fitur ini bisa mengalami gangguan, seperti tidak responsif atau gagal membaca sidik jari. Jika anda menghadapi masalah ini, simak lengkapnya di sini.
Baca Juga: 3 Cara Mudah untuk Melacak HP yang Hilang dalam Keadaan Mati
Melansir dari sumber Youtube milik TutorInd, menjelaskan tentang bagi anda yang memiliki masalah pada sidik jari yang tidak berfungsi, biasanya penyebabnya yaitu kotoran pada sensor atau jari.
Selain itu, bisa juga karena kerusakan perangkat keras, bug pada sistem operasi, atau sidik jari tidak tersimpan dengan benar. Maka, bisa menyebabkan fitur ini tidak berfungsi. Saatnya, simak cara atasinya di bawah ini, ya.
1. Bersihkan Sensor dan Jari Anda
- Gunakan kain lembut atau tisu untuk membersihkan permukaan sensor dari debu dan minyak.
- Pastikan jari anda bersih dan kering sebelum mencoba lagi.
Baca Juga: Tips Jitu Membuat Efek Foto dan Video Bokeh Menggunakan HP iPhone
2. Restart HP Anda
- Matikan HP anda, tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali. Restart sering kali dapat memperbaiki bug sementara pada sistem.
3. Hapus dan Daftarkan Ulang Sidik Jari
- Masuk ke menu Pengaturan - Keamanan - Sidik Jari.
- Hapus data sidik jari yang sudah terdaftar, lalu daftarkan ulang sidik jari anda dengan posisi yang berbeda untuk meningkatkan akurasi.
4. Perbarui Perangkat Lunak
- Buka Pengaturan > Pembaruan Sistem.
- Periksa apakah ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia dan instal jika diperlukan.
Baca Juga: Pulihkan Akun Google Anda Tanpa Email dan Nomor HP, Simak Caranya!
5. Cek Pengaturan Sensitivitas Sensor
- Beberapa HP memiliki pengaturan sensitivitas untuk sensor sidik jari. Periksa di menu Pengaturan dan sesuaikan jika diperlukan.
6. Gunakan Mode Aman (Safe Mode)
- Masuk ke mode aman untuk memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah pada sensor sidik jari.
- Jika sensor berfungsi normal dalam mode aman, coba hapus aplikasi yang baru diinstal sebelum masalah muncul.
7. Reset ke Pengaturan Pabrik
- Jika semua cara di atas tidak berhasil, anda bisa mereset HP ke pengaturan pabrik.
- Sebelum melakukan ini, pastikan anda mencadangkan semua data penting.
Baca Juga: Jaga dan Amankan Data Privasi Anda! Begini Tanda-Tanda Apabila HP Disadap serta Solusi Mengatasinya
8. Periksa dan Perbaiki di Service Center
- Jika masalah tetap tidak teratasi, kemungkinan ada kerusakan perangkat keras. Bawa HP anda ke service center resmi untuk diperiksa lebih lanjut.
Sensor sidik jari adalah fitur penting yang mendukung keamanan dan kenyamanan penggunaan HP android. Selalu pastikan untuk menjaga kebersihan sensor dan memperbarui sistem secara berkala untuk mencegah gangguan.