Seusai mendapatkan laporan dari warga, petugas pemadam kebakaran langsung datang ke lokasi kebakaran dengan mengerahkan 34 unit mobil pemadam kebakaran dan 170 personel.
Hingga akhirnya, seusai enam jam berupaya memadamkan api pada pukul 05.30 WIB api sudah bisa dipadamkan dan sekitar pukul 06.00 damkar sudah melakukan proses pendinginan.
Akibat kebakaran itu, akhirnya para korban diungsikan ke tempat yang lebih aman. Ada yang di lapangan merah Polres Jakarta Pusat dan ada di Jalan Kemayoran Gempol dan Kemayoran Ketapang.
Baca Juga: Gulkarmat Jakarta Minta Pemilik Gedung Sediakan Peralatan Kebakaran
Susatyo juga mengatakan bahwa pihaknya telah berkoordinasi dengan Dinas Sosial setempat segera mendirikan tenda untuk para 1.797 orang pengungsi.