2. Aktifkan Verifikasi Dua Langkah
Fitur ini menambahkan lapisan perlindungan tambahan pada akun WhatsApp Anda dengan meminta PIN enam digit setiap kali ada upaya login di perangkat baru.
Langkah-Langkah:
- Buka aplikasi WhatsApp, lalu masuk ke menu Pengaturan.
- Pilih opsi Privasi dan temukan Verifikasi Dua Langkah.
- Aktifkan fitur ini dengan membuat PIN enam digit.
- Masukkan email pemulihan agar Anda dapat mengatur ulang PIN jika diperlukan.
Verifikasi dua langkah mencegah penyadap mengakses akun meskipun mereka memiliki kode OTP dari SMS Anda.
Baca Juga: Cara Mudah Menggunakan ChatGPT di WhatsApp
3. Ganti Kata Sandi Akun Backup (Google Drive atau iCloud)
Jika penyadap memiliki akses ke akun Google atau iCloud Anda, mereka dapat memanfaatkan data backup WhatsApp. Oleh karena itu, mengganti kata sandi akun adalah langkah penting untuk mengamankan informasi Anda.
Langkah-Langkah:
- Login ke akun Google atau iCloud Anda.
- Masuk ke menu Keamanan atau Security.
- Ubah kata sandi akun Anda dengan kombinasi yang kuat.
- Aktifkan fitur Autentikasi Dua Langkah untuk melindungi akun email Anda dari akses tidak sah.
Jangan gunakan kata sandi yang sama untuk berbagai platform agar keamanan data tetap terjaga.
4. Laporkan ke WhatsApp
Jika langkah-langkah di atas belum berhasil mengatasi masalah, Anda dapat melaporkan insiden penyadapan langsung ke tim dukungan WhatsApp.
Langkah-Langkah:
- Kirim email ke alamat [email protected].
- Sertakan informasi detail tentang masalah yang Anda alami, seperti aktivitas mencurigakan atau perangkat yang tidak dikenal.
- Tunggu balasan dari tim dukungan WhatsApp untuk panduan lebih lanjut.