Cara pertama yang bisa Anda lakukan dengan memanfaatkan menu 'Lupa kata Sandi' saat ingin login ke akun Facebook yang sudah dibajak. Berikut ini caranya:
Baca Juga: 2 Cara Mengamankan Akun Facebook Supaya Tidak Diretas
- Masuk ke aplikasi Facebook.
- Pada halaman login, klik menu 'lupa kata sandi'.
- Masukkan alamat email atau nomor telepon yang sudah terhubung dengan akun.
- Ikut petunjuk yang ditampilkan.
- Kode verifikasi akan dikirimkan melalui email atau nomor telepon yang sudah dicantumkan untuk mengatur kata sandi baru.
Bantuan ke Pihak Facebook
Jika akun Anda sudah tidak dapat lagi diselamatkan dengan menggunakan menu 'Lupa Kata Sandi' Anda bisa menghubungi bantuan dari pihak Facebook. Sebagai berikut:
- Buka aplikasi Facebook di perangkat Anda.
- Cari profil akun FB Anda yang sudah dibajak.
- Klik ikon titik tiga di samping menu 'Pesan'.
- Pilih 'Salin tautan ke profil'.
- Buka aplikasi web browser di perangkat.
- Cari alamat facebook hacked.
- Lalu pilih menu 'Akun Saya dibobol'.
- Tempel tautan profil akun Anda yang tadi sudah di salin. Lalu sisakan nama belakang akun Anda.
- Masukkan kata sandi lama.
- Kemudian, akan ada peringatan berwarna merah di atas, lalu klik peringatan tersebut.
- Pilih menu di bagian bawah 'Tidak punya akses ke data ini lagi'.
- Kemudian, pilih 'Saya tidak bisa akses email saya'.
- Tambahkan alamat email yang baru dan pastikan aktif.
- Masukkan nama lengkap dan ID yang sama dengan akun FB yang dibajak. Klik 'Kirim'.
Baca Juga: Cara Tutup Akun Facebook Secara Permanen Agar Tidak Bisa Diakses Lagi
Apabila sudah, Anda hanya tinggal menunggu proses verifikasi sekitar 2 minggu sampai 1 bulan untuk akun FB dapat kembali log in.
Pastikan ID yang sudah dikirim memiliki data yang sama dengan data akun Facebook yang dibajak seperti tempat, tanggal lahir dan lainnya.
Demikian cara untuk mengembalikan akun Facebook yang dibajak dengan mudah. Semoga membantu!