Kadang-kadang, masalahnya hanya sesederhana tombol power yang tidak berfungsi dengan baik. Cobalah untuk menekan dan menahan tombol power selama 10-15 detik.
Ini dapat memicu restart paksa pada perangkat dan mengembalikannya ke keadaan normal. Jika HP masih tidak menyala, coba tekan tombol volume atas dan tombol power secara bersamaan selama beberapa detik.
2. Cek Kondisi Layar
Pernahkah kamu mengalami masalah di mana HP tetap menyala tetapi layarnya mati? Untuk memastikan hal ini tidak terjadi, coba tekan tombol power untuk menyalakan layar atau sambungkan perangkat ke monitor eksternal menggunakan kabel HDMI atau kabel USB-C jika mendukung.
Jika layar terlihat normal pada monitor eksternal, berarti masalah tersebut terdapat pada layar HP Android.
3. Charge HP dan Periksa Pengisian Daya
Walaupun baterai menunjukkan penuh, ada kemungkinan masalah dengan pengisian daya atau port USB. Pastikan kabel dan charger yang digunakan dalam keadaan baik.
Cobalah untuk mengecas HP selama beberapa menit menggunakan charger yang berbeda dan perhatikan apakah ada respons dari perangkat.
4. Masuk ke Mode Safe Mode
Jika HP kamu masih tidak bisa menyala setelah langkah-langkah di atas, ada kemungkinan aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah ini.
Cobalah untuk menyalakan HP dalam safe mode, yang memungkinkan sistem berjalan tanpa aplikasi pihak ketiga yang terpasang.
Caranya berbeda-beda tergantung model, namun biasanya dengan menekan dan menahan tombol power, kemudian memilih opsi "Safe Mode" setelah muncul logo Android.
5. Periksa Pengaturan Perangkat Lunak
Kadang-kadang, perangkat lunak yang tidak terupdate atau pembaruan yang gagal dapat menyebabkan masalah dengan HP.
Coba masuk ke menu Recovery Mode dan pilih opsi untuk memperbarui perangkat lunak atau melakukan reset pabrik jika perangkat masih tidak berfungsi setelah restart.
6. Bawa ke Service Center
Jika seluruh upaya di atas tidak membuahkan hasil, ada kemungkinan masalah tersebut lebih serius, seperti kerusakan pada motherboard atau baterai internal.
