POSKOTA.CO.ID - WhatsApp telah menjadi salah satu aplikasi pesan instan yang paling banyak digunakan di seluruh dunia, termasuk di Indonesia.

Dengan fitur-fitur unggulan seperti berkirim pesan, panggilan suara, hingga berbagi foto dan video, aplikasi ini mempermudah komunikasi sehari-hari.

Namun, terkadang pengguna WhatsApp menghadapi kendala teknis, seperti video yang gagal terkirim.

Baca Juga: Cara Mengaktifkan Fitur Pesan Sementara WhatsApp untuk Menjaga Penyimpanan Tetap Lega

Masalah ini sering kali membuat pengguna frustrasi, terutama ketika video yang ingin dibagikan memiliki arti penting.

Dalam artikel ini, Poskota akan membahas secara detail berbagai penyebab umum dan langkah-langkah praktis untuk mengatasinya, sehingga Anda dapat kembali berbagi video di aplikasi WhatsApp tanpa hambatan.

Penyebab Gagal Mengirim Video di WhatsApp

1. Ukuran Video Terlalu Besar
   WhatsApp memiliki batasan ukuran file yang bisa dikirim, yaitu maksimal 16 MB untuk file yang dikirim langsung melalui chat. Jika ukuran video Anda melebihi batas ini, pengiriman akan gagal.
2. Koneksi Internet yang Tidak Stabil
   Koneksi internet yang lambat atau tidak stabil juga dapat menyebabkan video gagal terkirim. WhatsApp membutuhkan jaringan yang kuat untuk mengunggah dan mengirim file video.
3. Format Video Tidak Didukung
   WhatsApp mendukung format video tertentu, seperti MP4, 3GP, dan AVI. Jika video Anda dalam format yang tidak kompatibel, pengiriman tidak akan berhasil.
4. Penyimpanan Penuh
   Penyimpanan penuh di perangkat Anda dapat menghambat proses pengiriman video, karena WhatsApp memerlukan ruang untuk sementara menyimpan video sebelum mengirimnya.
5. Aplikasi Tidak Diperbarui
   Versi WhatsApp yang sudah lama atau belum diperbarui sering kali memiliki bug atau keterbatasan yang dapat memengaruhi fungsionalitas, termasuk pengiriman video.

Baca Juga: Ketahui Segera! Begini Tanda WhatsApp Anda Disadap Orang Lain

Cara Mengatasi Pesan Video yang Gagal Terkirim di WhatsApp

1. Kompresi Video
   Jika ukuran video terlalu besar, gunakan aplikasi kompresi video atau edit video Anda agar ukurannya lebih kecil. Alternatif lain, kirim video sebagai dokumen untuk melewati batas ukuran file.
2. Periksa Koneksi Internet
   Pastikan Anda menggunakan jaringan internet yang stabil. Jika memungkinkan, sambungkan perangkat Anda ke Wi-Fi yang lebih cepat.
3. Ubah Format Video
   Konversikan video Anda ke format yang didukung oleh WhatsApp, seperti MP4, menggunakan aplikasi pengonversi video yang tersedia di perangkat Anda.
4. Kosongkan Ruang Penyimpanan
   Hapus file atau aplikasi yang tidak diperlukan untuk menyediakan ruang penyimpanan yang cukup pada perangkat Anda.
5. Perbarui WhatsApp
   Periksa apakah ada pembaruan untuk aplikasi WhatsApp di Google Play Store atau App Store. Versi terbaru biasanya memiliki perbaikan bug dan peningkatan fitur.
6. Coba Kirim Ulang
   Setelah memastikan semua faktor di atas, coba kirim ulang video Anda. Jika masih gagal, restart perangkat Anda dan coba lagi.

Jika semua cara di atas tidak berhasil, Anda bisa menggunakan aplikasi berbagi file lain, seperti Google Drive atau WeTransfer, untuk mengirim video.

Bagikan tautan video tersebut melalui WhatsApp untuk mempermudah penerima mengaksesnya. Semoga tips di atas bermanfaat!