POSKOTA.CO.ID - Ketika pengguna tidak dapat masuk ke akun Telegram, memahami penyebab masalah ini adalah langkah awal untuk menemukan solusinya.

Telegram, sebagai aplikasi perpesanan dengan berbagai fitur menarik, mengharuskan penggunanya untuk mendaftarkan nomor HP aktif yang dapat menerima pesan.

Namun, beberapa pengguna mungkin mengalami kendala saat mencoba login. Masalah ini bisa cukup mengganggu, terutama jika Telegram digunakan sebagai alat komunikasi utama.

Penyebabnya bisa beragam, mulai dari koneksi internet yang tidak stabil, kegagalan menerima kode verifikasi, hingga masalah teknis pada aplikasi atau server Telegram.

Baca Juga: Cara Menggunakan Telegram Trading Bot untuk Pemula yang Ingin Untung

Untuk mengatasi kendala ini, penting untuk memahami penyebabnya agar solusi yang tepat dapat diterapkan.

Panduan Mengatasi Masalah Login Telegram Berdasarkan Penyebabnya

Berikut adalah beberapa langkah untuk mengatasi kendala login Telegram:

1. Masalah Koneksi Internet

Telegram memerlukan koneksi internet yang stabil untuk memverifikasi akun. Jika internet lambat atau tidak stabil, login dapat terganggu.

• Pastikan perangkat terhubung ke jaringan yang berfungsi dengan baik.
• Lakukan tes koneksi dengan membuka aplikasi atau browser lain.
• Jika menggunakan data seluler, pastikan kuota tersedia dan sinyal stabil. Coba beralih antara data seluler dan Wi-Fi.
• Nonaktifkan sementara VPN jika digunakan, karena VPN bisa menghambat koneksi ke server Telegram.

2. Kode Verifikasi Tidak Diterima

Telegram mengirimkan kode verifikasi melalui SMS atau panggilan telepon. Jika kode tidak diterima:

• Periksa kembali nomor yang dimasukkan, termasuk kode negara (misalnya +62 untuk Indonesia).
• Pastikan perangkat memiliki sinyal yang cukup untuk menerima pesan atau panggilan.
• Jika tidak menerima SMS, gunakan opsi panggilan telepon.
• Pastikan fitur seperti "Do Not Disturb" atau aplikasi anti-spam tidak memblokir pesan atau panggilan.
• Tunggu sejenak sebelum mencoba mengirim ulang kode.