POSKOTA.CO.ID - Menghapus chat di WhatsApp secara tidak sengaja bisa menjadi hal yang menyebalkan, terutama jika chat tersebut berisi informasi penting.
Namun, WhatsApp menyediakan beberapa cara untuk memulihkan riwayat chat yang terhapus, asalkan Anda telah melakukan pencadangan sebelumnya.
Berikut adalah beberapa langkah dan panduan lengkapnya untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus.
Baca Juga: Cara Download Video Youtube Tersimpan di Galeri HP
1. Pastikan Chat Sudah Dicadangkan
Sebelum mencoba mengembalikan chat yang terhapus, pastikan Anda telah melakukan pencadangan (backup) chat Anda. Untuk memeriksa atau membuat cadangan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi WhatsApp di perangkat Anda.
- Ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas dan pilih Setelan.
- Pilih Chat dan kemudian Cadangan Chat.
Di sini, Anda dapat melihat apakah pencadangan telah dilakukan dan memilih akun Google untuk menyimpan cadangan jika belum melakukannya. Klik Cadangkan untuk membuat cadangan baru.
2. Mengembalikan Chat Melalui Google Drive (Android)
Jika Anda menggunakan perangkat Android dan telah mencadangkan chat ke Google Drive, ikuti langkah-langkah ini:
- Uninstall aplikasi WhatsApp dari perangkat Anda.
- Install kembali WhatsApp dari Google Play Store.
- Buka aplikasi dan verifikasi nomor telepon Anda.
- Ketika diminta, ketuk Pulihkan untuk mengembalikan chat dan media dari Google Drive.
Setelah proses pemulihan selesai, klik Lanjut untuk menyelesaikan pengaturan. Chat Anda akan muncul setelah inisialisasi selesai.
Baca Juga: Tips Mudah Blokir Iklan Menggangu di HP Samsung
3. Mengembalikan Chat Melalui iCloud (iPhone)
Bagi pengguna iPhone, Anda dapat menggunakan iCloud untuk mengembalikan chat yang terhapus:
- Uninstall aplikasi WhatsApp dari perangkat iPhone Anda.
- Install kembali WhatsApp dari App Store.
- Verifikasi nomor telepon Anda saat diminta.
Ketika muncul opsi untuk memulihkan chat, pilih Restore atau Pulihkan chat. WhatsApp akan mengambil file backup dari iCloud.