POSKOTA.CO.ID - Kehilangan pesan penting di WhatsApp (WA) memang bikin panik, apalagi kalau chat tersebut berisi informasi penting.
Tapi tenang, ada cara untuk mengembalikannya! Berikut adalah 5 langkah praktis yang bisa kamu coba untuk memulihkan pesan WhatsApp yang hilang.
Kali ini ada beberapa cara dikutip dari akun Youtube Makin viral, tanpa perlu ribet atau menggunakan aplikasi tambahan.
5 Cara Mengembalikan Pesan WhatsApp
Baca Juga: 3 Trik Mengetahui Isi Pesan WhatsApp yang Sudah Ditarik, Ternyata Begini Caranya
1. Gunakan Cadangan Chat WhatsApp
Langkah pertama yang paling mudah adalah memanfaatkan fitur cadangan bawaan WhatsApp. Begini caranya:
- Buka aplikasi WhatsApp dan masuk ke menu Pengaturan.
- Pilih Chat > Cadangan Chat.
- Cek kapan terakhir kali cadangan dilakukan.
Jika pesan yang hilang termasuk dalam cadangan terakhir, kamu tinggal menghapus aplikasi WhatsApp, menginstalnya kembali, lalu memulihkan pesan saat diminta.
2. Pulihkan dari Cadangan Otomatis
WhatsApp secara otomatis mencadangkan pesan di Google Drive atau iCloud (jika fitur ini diaktifkan). Untuk memulihkannya:
- Hapus WhatsApp dari perangkatmu.
- Instal ulang aplikasi WhatsApp.
- Login dengan nomor telepon yang sama.
Baca Juga: 4 Cara Mengirim Pesan WhatsApp Tanpa Menyimpan Nomor, Bisa Pakai Apple Siri atau Google Assistant
Saat diminta, pilih opsi Pulihkan dari cadangan. Tunggu hingga proses selesai, dan pesan yang hilang akan kembali.
3. Manfaatkan Fitur Ekspor Chat
Jika cadangan tidak tersedia, kamu bisa menggunakan fitur ekspor chat sebagai langkah pencegahan di masa depan:
- Pilih chat yang ingin disimpan.
- Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas, lalu pilih Lainnya > Ekspor Chat.
- Tentukan apakah ingin menyertakan media atau hanya teks.
- Simpan file di perangkat atau kirim ke email agar mudah diakses kapan saja.
4. Gunakan File Manager untuk Memulihkan Cadangan Lokal
Bagi kamu yang paham teknis, folder penyimpanan internal juga bisa jadi solusi:
