POSKOTA.CO.ID - WhatsApp terus menghadirkan inovasi baru untuk meningkatkan kenyamanan pengguna dengan mengembangkan fitur terbaru di tahun 2025 melalui "Chat with Us".
Fitur terbaru 2025 tersebut dirancang khusus untuk memudahkan pengguna dalam mendapatkan bantuan teknis secara langsung melalui WhatsApp Web.
Dengan adanya fitur ini, WhatsApp memberikan pengalaman dukungan pelanggan yang lebih baik, terutama dalam menangani masalah yang memerlukan perhatian khusus.
Seperti dilaporkan oleh WABetaInfo, fitur terbaru 2025 itu dapat ditemukan di menu Bantuan (Help) dalam aplikasi WhatsApp.
Salah satu elemen menarik dari fitur ini adalah penggunaan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk merespons pertanyaan pengguna.
Aplikasi WhatsApp mengintegrasikan AI dalam fitur ini untuk memberikan jawaban yang cepat dan relevan.
Namun, jika pengguna merasa jawaban dari AI tidak cukup memadai, Anda dapat memilih opsi untuk meminta bantuan langsung dari perwakilan manusia.
Hal ini memungkinkan sistem untuk meneruskan permintaan pengguna ke tim dukungan WhatsApp, memberikan pengalaman yang lebih lengkap dan fleksibel.
Baca Juga: Cara Mudah Update WhatsApp Biasa ke WhatsApp Beta di HP
Cara Akses WhatsApp Support
Untuk menghubungi teknisi WhatsApp melalui fitur terbaru ini, pastikan Anda sudah menggunakan aplikasi WhatsApp versi terbaru di perangkat Android Anda. Berikut langkah-langkahnya.
1. Buka Aplikasi WhatsApp
Pastikan aplikasi WhatsApp Anda sudah terinstal di perangkat Android dan diperbarui ke versi terkini.