Jika kamu sudah memiliki cadangan pesan, maka mengembalikan chat WA yang terhapus sangat mudah untuk dilakukan.
Cara Mengembalikan Chat WA yang Terhapus
Jika kamu tidak sengaja menghapus chat WA dan ingin mengembalikannya tidak perlu khawatir, berikut ini adalah cara untuk mengembalikan chat WA di perangkat Android dan iOS.
Bagi Pengguna Android
- Hapus aplikasi WhatsApp dari perangkat Hp.
- Instal ulang aplikasi melalui Play Store.
- Buka aplikasi dan login seperti biasa menggunakan nomor Hp dan lakukan verifikasi.
- Pada proses login, saat diminta bisa opsi pulihkan (restore) untuk mengembalikan riwayat pesan terakhir yang tersimpan.
- Klik berikutnya atau next untuk melanjutkan proses pemulihan.
- Tunggu sampai prosesnya selesai dan pesan chat yang terhapus akan kembali tersedia.
Nah bagi pengguna Android, jika kamu telah memiliki pencadangan di Google Drive sebenarnya bisa mengembalikan chat terhapus tanpna menghapus aplikasi, begini caranya:
- Buka aplikasi WhatsApp di Hp kamu.
- Masuk ke pengaturan di opsi ikon tiga titik pada pojok kanan atas layar.
- Setelah itu bisa klik Cadangan Obrolan (Chat Backup).
- Kemudian klik opsi Cadangkan ke Google Drive (Backup to Google Drive).
- Pilih akun Google yang digunakan untuk pencadangan data akun WA.
- Klik Cadangkan untuk menyimpan riwayat akun.
- Kamu bisa dapatkan pemulihan dengan menghapus semua data aplikasi kemudian login ulang untuk masuk ke opsi pemulihan menggunakan data riwayat dari Google Drive ini.
Bagi Pengguna iOS
- Buka aplikasi WhatsApp di Hp kamu.
- Klik ikon tiga titik dan masuk ke Pengaturan (Settings).
- Pilih opsi Obrolan (Chat) dan lanjut klik Cadangan Obrolan (Chat Backup).
- Pilih periode back up, misalnya harian, mingguan, bulanan, atau tidak sama sekali.
- Kamu bisa dapatkan pemulihan dengan menghapus semua data aplikasi kemudian login ulang untuk masuk ke opsi pemulihan menggunakan data pencadangan yang tersimpan.
Begitulah cara mengembalikan chat WA yang terhapus di Hp, baik itu pengguna Android atau iOS. Semoga informasinya membantu dan selamat mencoba.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.