Masalah Google Drive penuh padahal sudah dihapus ini bisa terjadi karena terdapat file atau data lain yang masih tersimpan dan belum terhapus di ruang penyimpanan.
File yang masih tersimpan itu misalnya file-file yang terdapat pada folder Trash atau Sampah di Google Drive.
Setelah menghapus file di Google Drive, file itu tidak akan langsung lenyap, tetapi disimpan dulu di folder Trash.
Setelah 30 hari di folder Sampah, file baru akan dihapus permanen secara otomatis.
Cara Hapus Penyimpanan Google Drive
1. Hapus File Tidak Penting
Cara mengatasi penyimpanan Google Drive penuh yang pertama adalah pengguna bisa menghapus file-file tak penting di Google Drive.
Pengguna bisa menghapus semua file di Google Drive yang sudah tak penting lagi dengan cara sebagai berikut:
- Buka Google Drive Selanjutnya, klik menu “Penyimpanan”.
- Kemudian, pengguna bakal ditampilkan dengan daftar semua file dari berbagai format dengan ukuran terbesar hingga terkecil, yang tersimpan di Google Drive.
- Di daftar itu, pengguna dapat menekan tombol di keyboard Ctrl + A dan semua file bakal terpilih.
- Pengguna juga bisa memilih satu file lalu menyeret kursor ke bawah hingga semua terpilih.
- Setelah file-file terpilih, klik ikon sampah untuk menghapusnya.
2. Hapus Pesan di Gmail
Cara mengosongkan Google Drive yang penuh berikutnya adalah dengan menghapus e-mail di Gmail.
E-mail di Gmail bisa mengonsumsi penyimpanan Google. Jika e-mail menumpuk, penyimpanan Google bisa penuh.
Ketika penyimpanan Google penuh, penyimpanan Google Drive bakal penuh pula. Untuk itu, pengguna bisa menghapus e-mail di Gmail yang tak penting agar penyimpanan Google yang jadi penyimpanan Google Drive menjadi lebih lega.
Adapun cara mengosongkan Google Drive yang penuh dengan menghapus e-mail di Gmail adalah sebagai berikut:
- Buka Gmail.
- Selanjutnya, pilih e-mail yang tak penting lagi seperti e-mail promosi, e-mail pemberitahuan, atau e-mail yang sudah lama.
- Selain itu, pengguna juga bisa memilih e-mail yang berukuran besar karena berisi file lampiran.
- Setelah e-mail diseleksi dan dipilih, pengguna bisa klik ikon sampah untuk menghapusnya.
3. Hapus foto di Google Photos
Berikutnya, untuk mengatasi penyimpanan Google Drive penuh, pengguna bisa juga menghapus data foto yang tersimpan di Google Photos.
Sama seperti Gmail, Google Photos juga memakai ruang penyimpanan yang sama dengan Google Drive.