Kenapa Instagram Tidak Bisa Mengirim DM? Ini Penyebab dan Cara Mengatasi

Senin 23 Des 2024, 13:55 WIB
Penyebab Instagram tidak bisa mengirim DM.(Pixabay/solenfeyissa)

Penyebab Instagram tidak bisa mengirim DM.(Pixabay/solenfeyissa)

POSKOTA.CO.ID - Instagram adalah platform yang memungkinkan kita untuk berkomunikasi dengan teman, keluarga, atau bahkan rekan bisnis melalui Direct Message (DM).

Namun, terkadang kita mengalami kendala ketika akun Instagram tidak dapat mengirim DM kepada orang lain.

Masalah ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor yang berbeda.

Dilansir dari kanal YouTube Sean Alrenzha, berikut tiga penyebab utama kenapa akun Instagram tidak bisa mengirim pesan dan bagaimana cara mengatasinya.

Akun Instagram Diblokir oleh Penerima DM

Salah satu penyebab utama mengapa kita tidak bisa mengirim DM ke akun Instagram lain adalah karena akun kita diblokir oleh penerima pesan yang ingin kita tuju.

Jika ini terjadi, kita tidak akan dapat mengirim pesan atau berinteraksi dengan akun tersebut melalui DM.

Untuk mengatasi masalah ini, coba tanyakan langsung kepada penerima pesan apakah mereka telah memblokir akun Instagram Anda.

Jika ya, mereka perlu membuka blokir (unblock) akun Anda agar komunikasi bisa dilakukan kembali.

Aplikasi Instagram Belum Diperbarui

Terkadang, masalah teknis seperti tidak bisa mengirim DM disebabkan oleh aplikasi Instagram yang belum diperbarui ke versi terbaru.

Instagram sering mengeluarkan pembaruan untuk memperbaiki bug dan meningkatkan fungsionalitas aplikasi.

Jika aplikasi Anda belum diupdate, pastikan untuk memeriksa App Store (untuk pengguna iPhone) atau Google Play Store (untuk pengguna Android) dan pastikan aplikasi Instagram sudah diperbarui ke versi terbaru.

Berita Terkait
News Update