POSKOTA, CO.ID- Duh, sensor sidik jari di HP anda error dan tidak berfungsi? Yuk, simak di sini cara untuk mengatasinya supaya bisa digunakan kembali dengan baik.
Sensor sidik jari adalah salah satu fitur keamanan yang paling banyak digunakan pada HP modern. Fitur ini memungkinkan anda untuk membuka kunci HP hanya dengan sentuhan jari, memberikan kenyamanan dan keamanan yang lebih baik.
Namun, terkadang sensor sidik jari pada HP tidak berfungsi dengan baik, yang tentunya sangat mengganggu. Jika anda mengalami masalah dengan sensor sidik jari yang tidak berfungsi, jangan khawatir.
Melansir dari sumber YouTube milik TutorInd, menjelaskan bahwa anda harus periksa kerusakan fisik pada sensor jadi, karena bisa menjadi penyebab utama sensor tidak berfungsi.
Kemudian, biasanya karena perangkat lunak yang sementara macet. Maka, pertimbangkan untuk menggunaan metode pembukaan kunci lain seperti PIN, pola, atau password. Yuk, untuk mengatasinya simak di bawah sampai akhir.
1. Periksa Kebersihan Sensor Sidik Jari
Salah satu penyebab utama sensor sidik jari tidak berfungsi dengan baik adalah adanya kotoran atau debu yang menempel pada permukaan sensor. Sehingga membuatnya gagal membaca dengan tepat.
- Bersihkan sensor sidik jari dengan kain lembut atau tisu mikro fiber.
- Gunakan sedikit cairan pembersih layar jika diperlukan untuk membersihkan sisa-sisa kotoran yang sulit hilang.
- Pastikan tidak ada minyak atau air di jari anda sebelum mencoba menggunakannya pada sensor sidik jari.
2. Periksa Kondisi Layar atau Penutup Pelindung
Jika anda menggunakan pelindung layar atau case HP yang tebal, ini bisa menjadi alasan sensor sidik jari tidak berfungsi dengan baik. Beberapa pelindung layar dan casing HP mungkin menghalangi sensor, terutama jika tidak terpasang dengan benar.
- Lepaskan pelindung layar atau case yang menutupi area sensor sidik jari.
- Coba gunakan ponsel tanpa pelindung untuk melihat apakah sensor sidik jari mulai berfungsi kembali.
- Pastikan pelindung layar atau casing yang anda gunakan kompatibel dengan sensor sidik jari HP.
3. Periksa Sidik Jari yang Terdaftar di Pengaturan
Jika sensor sidik jari tidak bisa membaca sidik jari anda, kemungkinan sidik jari yang terdaftar tidak diperbarui dengan baik atau telah rusak. Mendaftarkan ulang sidik jari anda bisa membantu sensor untuk lebih akurat mendeteksi sidik jari anda.
- Masuk ke pengaturan HP dan hapus sidik jari yang terdaftar.
- Daftarkan kembali sidik jari anda dengan cara yang benar, pastikan untuk meletakkan jari anda pada sensor dengan posisi yang berbeda saat pendaftaran.
- Daftarkan beberapa sidik jari (misalnya, jari telunjuk kanan dan kiri) untuk meningkatkan akurasi.
4. Perbarui Sistem Operasi HP Anda
Terkadang, masalah dengan sensor sidik jari disebabkan oleh bug atau masalah pada perangkat lunak (software) HP. Pembaruan sistem operasi seringkali mengatasi masalah ini, karena pengembang HP biasanya merilis pembaruan untuk memperbaiki masalah sensor.
- Cek pembaruan perangkat lunak dengan pergi ke Pengaturan - Tentang Ponsel - Pembaruan Perangkat Lunak.
- Jika ada pembaruan tersedia, segera unduh dan instal.
- Setelah perangkat lunak diperbarui, coba gunakan sensor sidik jari kembali.
5. Reset Pengaturan Ponsel Anda
Jika masalah sensor sidik jari belum teratasi meski sudah mencoba langkah-langkah di atas, ada kemungkinan bahwa pengaturan perangkat anda bermasalah.
- Sebelum melakukan reset, pastikan anda sudah mencadangkan data penting seperti foto, kontak, dan aplikasi.
- Masuk ke Pengaturan - Sistem - Reset dan pilih Reset Pengaturan Pabrik.
- Proses reset akan mengembalikan HP ke pengaturan awal dan dapat mengatasi masalah perangkat lunak yang mempengaruhi sensor sidik jari.
- Setelah reset selesai, daftarkan ulang sidik jari anda dan coba gunakan sensor kembali.
Sensor sidik jari yang tidak berfungsi memang bisa sangat menjengkelkan, terutama karena fitur ini sudah menjadi bagian dari kemudahan dan keamanan HP modern.