POSKOTA.CO.ID - Apakah Anda mengalami masalah tidak bisa menerima kode verifikasi saat login ke akun WhatsApp? Anda bisa simak cara mengatasinya yang akan Poskota informasikan dalam artikel ini.
Masalah tidak bisa terima kode verifikasi saat mencoba login ke aplikasi WhatsApp cukup umum terjadi, tetapi Anda tidak perlu khawatir karena ada cara mudah untuk mengatasinya.
Nah, berikut ini adalah langkah-langkah yang bisa Anda ikuti untuk mengatasi masalah tidak terima kode verifikasi WhatsApp.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Terima Kode Verifikasi WhatsApp
1. Pastikan Nomor HP Benar dan Aktif
Penyebab umum tidak bisa terima kode verifikasi WhatsApp dikarenakan ada kekeliruan saat memasukkan nomor telepon ketika log in.
Untuk itu pastikan Anda memasukkan nomor HP dengan format yang benar, termasuk kode negara. Periksa juga apakah kartu SIM Anda masih aktif dan memiliki sinyal.
2. Cek Koneksi Internet
Koneksi internet yang tidak stabil dapat menyebabkan WhatsApp gagal mengirim kode verifikasi. Anda perlu menggunakan koneksi internet yang stabil, baik Wi-Fi maupun data seluler.
3. Gunakan Fitur Bantuan WhatsApp
Jika langkah di atas tidak berhasil, Anda dapat menghubungi tim dukungan WhatsApp melalui dengan langkah-langkah berikut ini:
- Screenshot halaman verifikasi yang tidak bisa menerima kode log in
- Pada fitur bantuan ketuk tiga titik di pojok kanan atas aplikasi WhatsApp
- Pilih Bantuan, lalu irim Permohonan dengan menjelaskan masalah Anda yang tidak menerima kode verifikasi
- Lampirkan screenshot yang sudah diambil sebelumnya
- Kirim permohonan melalui Gmail atau email default di ponsel Anda
- Cek balasan WhatsApp melalui email Anda
4. Pilih Opsi Kirim Ulang SMS atau Panggil Saya
Jika kode masih belum diterima, gunakan fitur pengiriman ulang atau opsi panggilan telepon di halaman verifikasi agar sistem otomatis mengirim ulang kode verifikasi.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasi masalah tidak menerima kode verifikasi WhatsApp dengan mudah. Semoga berhasil!
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.