POSKOTA.CO.ID - Jika kamu mengalami masalah tidak bisa melakukan panggilan suara atau video call di WhatsApp, hal ini bisa disebabkan oleh pengaturan izin aplikasi yang belum lengkap.
Masalah ini cukup umum terjadi dan biasanya dapat diatasi dengan mudah melalui pengaturan ponsel.
WhatsApp memerlukan izin untuk mengakses fitur penting seperti mikrofon, kamera, dan log panggilan agar bisa berfungsi dengan baik.
Jika salah satu izin ini tidak diberikan, aplikasi tidak akan dapat melakukan panggilan suara maupun video call.
Oleh karena itu, memastikan bahwa izin-izin yang dibutuhkan sudah aktif adalah langkah pertama yang perlu dilakukan untuk memperbaiki masalah ini.
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Panggilan
Berikut ini adalah cara mengatasi WhatsApp tidak bisa panggilan suara dan video call yang dilansir dari kanal YouTube GNVV.
Buka Pengaturan HP
Langkah pertama yang perlu kamu lakukan adalah membuka pengaturan pada ponselmu. Caranya, buka aplikasi Settings atau Pengaturan di perangkat kamu.
Masuk ke Pengaturan Aplikasi
Setelah masuk ke pengaturan, cari dan pilih menu Aplikasi. Di sini, kamu akan menemukan daftar semua aplikasi yang terpasang di ponselmu.
Pilih WhatsApp
Di daftar aplikasi, cari dan pilih WhatsApp. Setelah itu, buka pengaturan WhatsApp untuk melakukan pengecekan lebih lanjut.
Periksa Izin Aplikasi WhatsApp
Setelah masuk ke halaman pengaturan WhatsApp, cari menu Izin Aplikasi atau Permissions. Di sini, pastikan bahwa semua izin yang dibutuhkan WhatsApp sudah diberikan.
Salah satu izin yang harus diaktifkan adalah Izin Panggilan (Call Logs), yang memungkinkan WhatsApp untuk mengakses log panggilan dan melakukan panggilan suara.