POSKOTA.CO.ID - Instagram saat ini menjadi aplikasi media sosial yang sangat diminati oleh masyarakat, hal ini menjadi target empuk oleh hacker untuk meretasnya.
Banyak orang terkenal hingga biasa saja yang mengalami kejadian akun Instagram miliknya di hack.
Hal ini tentu menjadi risiko bagi pengguna Instagram yang memiliki akun dengan followers banyak.
Ciri Akun Instagram Terkena Hack
Berikut ciri akun Instagram terkena hack:
- Anda tidak dapat melakukan login ke akun Instagram.
- Terdapat gambar "asing" yang muncul di halaman feed, walaupun gambar tersebut tidak diposting secara pribadi oleh pemilik akun.
- Akun Instagram secara tiba-tiba mengikuti (follow) akun pengguna lain tanpa sepengetahuan pemilik akun.
- Terdapat aktivitas aneh, seperti spam yang memenuhi halaman feed.
- Informasi pribadi pada akun berubah, seperti bio, foto profil, alamat email, atau nomor telepon.
Cara Mengembalikan Akun Instagram Terkena Hack
Berikut cara mengembalikan akun Instagram yang terkena hack:
1. Gunakan Fitur Instagram Help Center
Buka halaman web help.instagram.com/ Instagram Help Center
Berikut langkah-langkahnya:
- Akses situs web help.instagram.com dan pilih menu "Privacy & Safety" sebagai langkah awal setelah akun Instagram Anda mengalami pembajakan oleh pihak yang tidak sah.
- Selanjutnya, ikuti langkah-langkah pelaporan dengan memilih opsi "Report Something," kemudian "Hacked Account," dan akhirnya "I Think my account has been hacked."
- Dalam proses pelaporan tersebut, temukan pilihan "Report it to us" untuk memberikan laporan yang lebih terinci kepada tim Instagram.
Pada tahap ini, sistem akan meminta Anda untuk mengisi beberapa pertanyaan terkait akun Anda, seperti alamat email, nomor telepon yang terdaftar, nama pengguna, dan tanggal lahir.
2. Pilih Menu "Impersonation Account" Sebagai Alternatif Pelaporan
Prosesnya hampir mirip dengan langkah pertama, namun kali ini pilihlah menu "Impersonation Account" setelah Anda masuk ke situs help.instagram.com.
Penting untuk mencatat bahwa saat mengisi formulir yang telah disediakan, pastikan menggunakan alamat email yang sah dan sesuai dengan alamat email yang Anda gunakan ketika mendaftar di Instagram.
Apabila akun Anda telah mengalami perubahan nama atau foto profil yang dilakukan oleh peretas, pastikan untuk menyertakan informasi terbaru mengenai nama atau foto yang saat ini digunakan oleh pelaku kejahatan digital.
Hal ini akan membantu tim Instagram dalam menemukan dan mengidentifikasi akun yang terkena dampak pembajakan tersebut.
Dengan memberikan detail yang akurat, proses penanganan laporan dapat berjalan lebih efisien dan berhasil mengembalikan akun Anda ke kendali Anda sendiri.
3. Korespondensi dengan Instagram via Email
Setelah Anda melaporkan akun yang telah dihack, tim Instagram akan mengirimkan balasan melalui email yang Anda gunakan untuk pelaporan.
Dalam sebagian besar kasus, tim Instagram mungkin akan meminta Anda untuk menyediakan foto diri sambil memegang selembar kertas yang telah diberi kode verifikasi khusus oleh mereka.
Proses ini dirancang untuk memastikan bahwa Anda merupakan pemilik sah dari akun yang dilaporkan.
Dengan mengikuti petunjuk dengan seksama, lakukan pengambilan foto sesuai instruksi yang diberikan, dan selanjutnya, segera kirimkan foto tersebut ke alamat email yang telah ditentukan oleh tim Instagram.
Melalui langkah ini, Instagram dapat melakukan verifikasi lebih lanjut untuk memastikan keabsahan pemilik akun dan membantu memulihkan kendali atas akun yang telah mengalami gangguan.
Dengan bekerja sama dan memberikan informasi yang diminta, Anda dapat meningkatkan efektivitas upaya pemulihan akun Instagram Anda.
Sekian informasi terkait cara mengembalikan akun Instagram yang terkena hack.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.
