POSKOTA.CO.ID - WhatsApp merupakan salah satu aplikasi perpesanan instan yang paling populer dan sering digunakan, terutama untuk komunikasi dalam grup.
Namun, tidak jarang kita secara tidak sengaja keluar dari grup, menghapusnya, atau kehilangan akses ke percakapan penting yang ada di dalamnya.
Jika Anda mengalami hal tersebut, tidak perlu panik. Artikel ini akan membahas langkah-langkah untuk memulihkan grup WhatsApp yang terhapus atau ketika Anda tidak sengaja keluar dari grup, sehingga Anda dapat kembali terhubung dengan anggota lainnya.
Berikut panduan mudahnya yang dikutip dari kanal YouTube Tutorind.
Panduan Mengembalikan Grup WhatsApp
Di bawah ini terdapat beberapa langkah yang bisa Anda ikuti untuk memulihkan grup WhatsApp yang terhapus atau jika Anda keluar dari grup secara tidak sengaja:
1. Periksa Cadangan Obrolan WhatsApp
Langkah pertama adalah memastikan bahwa riwayat obrolan WhatsApp Anda sudah dicadangkan.
- Buka aplikasi WhatsApp dan klik ikon tiga titik di pojok kanan atas layar.
- Pilih Setelan > Chat > Cadangan Chat.
- Pastikan cadangan tersimpan di Google Drive atau penyimpanan internal. Jika cadangan sudah tersedia, lanjutkan ke tahap berikutnya.
2. Hapus Riwayat Chat dan Media
- Temukan grup yang Anda maksud di daftar chat, misalnya grup "Sekawan Limo".
- Klik grup tersebut, lalu pilih Hapus Chat dan centang opsi Hapus Media jika diperlukan.
3. Copot Pemasangan Aplikasi WhatsApp
- Keluar dari aplikasi WhatsApp.
- Tekan dan tahan ikon aplikasi WhatsApp di ponsel Anda, lalu pilih Uninstal atau Hapus Instalasi.
4. Pasang Ulang WhatsApp
Buka Google Play Store, cari aplikasi WhatsApp, lalu instal ulang aplikasi tersebut seperti biasa.
5. Masuk ke Akun WhatsApp
- Setelah instalasi selesai, buka aplikasi WhatsApp dan lakukan proses login menggunakan nomor telepon yang sama seperti sebelumnya.
- Masukkan kode verifikasi yang dikirimkan melalui SMS untuk melanjutkan proses login.
6. Pulihkan Riwayat Chat dan Grup
- Setelah login, WhatsApp akan memberikan opsi untuk memulihkan riwayat obrolan dari cadangan.
- Pilih Pulihkan dan tunggu hingga proses selesai. Jangan lewati tahap ini agar semua data dapat dikembalikan.
- Setelah pemulihan selesai, klik Lanjutkan.
7. Periksa Grup WhatsApp yang Telah Dipulihkan
Buka daftar chat Anda, lalu periksa apakah grup dan percakapan yang sempat terhapus sudah kembali, termasuk media seperti foto dan video.
8. Minta Masuk Kembali ke Grup
Jika grup belum kembali atau Anda sudah keluar, Anda dapat meminta salah satu anggota grup untuk menambahkan Anda kembali.
Kirim pesan ke anggota grup yang masih aktif dan minta mereka untuk mengirimkan undangan agar Anda bisa bergabung kembali.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengembalikan akses ke grup WhatsApp yang terhapus atau keluar secara tidak sengaja.
.jpg)
