POSKOTA, CO.ID- Suka kesal nggak sih, ketika anda ingin login ke aplikasi Telegram tetapi tanpa disadari ternyata tidak bisa. Kira-kira, apa ya alasannya? Yuk, simak cara mengatasinya di sini.
Telegram merupakan aplikasi pesan instan yang sangat populer dengan fitur canggih dan tingkat keamanan yang tinggi. Namun, beberapa pengguna sering menghadapi masalah ketika anda tidak bisa login ke akun Telegram.
Jika anda juga mengalami masalah ini, anda tidak sendirian. Ada beberapa alasan mengapa Telegram tidak bisa login, dan di sini akan membahas alasan serta berikan solusi yang tepat untuk mengatasinya.
Berdasarkan informasi dari sumber YouTube milik TutorInd, menjelaskan bahwa bisa saja alasan utamanya yaitu pada pengaturan tanggal dan waktu yang tidak akurat di perangkat anda sehingga tidak bisa login.
Kemudian, server telegram yang sedang dalam gangguan. Meskipun, hal ini jarang terjadi, tetapi bisa saja jika server telegram sedang down. Selain itu, verifikasi dua langkah dihapus atau tidak aktif.
Bahkan, bisa saja terjadi pada masalah dengan cache atau data aplikasi telegram, dan aplikasi telegram yang anda miliki harus diperbarui. Jika tidak, akun telegram anda bisa saja diblokir atau dibatasi. Nah, simak 2 alasan utamanya di bawah ya.
1. Masalah Koneksi Internet yang Tidak Stabil
Salah satu alasan paling umum mengapa anda tidak bisa login ke Telegram adalah koneksi internet yang tidak stabil.
Telegram memerlukan koneksi internet yang cepat dan stabil untuk dapat bekerja dengan baik. Jika koneksi anda lemah atau terputus-putus, proses login bisa gagal.
Cara Mengatasi Masalah Koneksi Internet:
- Pastikan anda terhubung ke jaringan Wi-Fi atau data seluler yang kuat dan stabil.
- Coba buka aplikasi lain atau situs web untuk memeriksa apakah masalahnya ada pada koneksi internet anda.
- Jika anda menggunakan Wi-Fi, coba restart router atau ganti ke data seluler untuk melihat apakah masalahnya teratasi.
2. Kode Verifikasi Tidak Diterima
Telegram menggunakan kode verifikasi untuk memastikan bahwa anda adalah pemilik akun. Jika anda tidak menerima kode verifikasi melalui SMS atau panggilan suara, anda mungkin tidak bisa login ke akun Telegram anda.
Masalah ini sering terjadi karena gangguan jaringan, kesalahan sistem, atau pengaturan nomor telepon yang tidak sesuai.