POSKOTA.CO.ID - Jika akun WhatsApp Anda diblokir karena terkena spam, Anda tidak sendirian.
WhatsApp memiliki kebijakan yang ketat untuk melindungi penggunanya dari perilaku yang tidak diinginkan, termasuk spam.
Penyebab umum pemblokiran ini adalah ketika akun Anda terlibat dalam aktivitas pengiriman pesan massal atau tidak diinginkan.
Seperti mengirim undangan grup tanpa izin atau pesan promosi berulang kali.
Namun, ada beberapa langkah yang dapat diambil untuk memulihkan akun WhatsApp yang diblokir akibat spam seperti dilansir dari kanal YouTube Syam Kapuk.
Cara Memulihkan Akun WhatsApp Diblokir
Jika Anda mengalami hal yang sama, langkah pertama yang harus dilakukan adalah mengetahui penyebab mengapa akun WhatsApp kalian diblokir.
Setelah mengetahui penyebabnya, langkah berikutnya adalah mengajukan permohonan peninjauan agar akun WhatsApp Anda dapat dipulihkan. Antara lain:
1. Masuk ke WhatsApp yang Diblokir
Setelah akun Anda diblokir, buka aplikasi WhatsApp dan cari opsi untuk mengajukan peninjauan.
2. Ajukan Permohonan Peninjauan
Setelah membuka aplikasi, kalian akan diminta untuk mengisi formulir permohonan peninjauan.
Pada bagian penyebab pemblokiran, kalian bisa menulis seperti ini: "Akun WhatsApp saya telah digunakan oleh orang lain tanpa izin, dan mereka membuat grup serta memasukkan kontak yang tidak dikenal ke dalam grup. Mohon untuk memulihkan akun saya."
Meskipun Anda yang mungkin membuat kesalahan, Anda bisa menjelaskan bahwa akun WhatsApp telah disalahgunakan oleh orang lain tanpa izin.
3. Kirim Permohonan Peninjauan
Setelah mengisi formulir, kirimkan permohonan tersebut.
Biasanya, proses peninjauan memerlukan waktu hingga 24 jam. Jadi, kalian hanya perlu menunggu selama itu.
Periksa Kembali Setelah 24 Jam
Setelah 24 jam, coba untuk login kembali ke WhatsApp yang diblokir.
Jika permohonan Anda disetujui, akun WhatsApp akan dipulihkan, dan Anda akan diminta untuk memasukkan kode verifikasi yang dikirimkan melalui SMS.
4. Akun WhatsApp Kembali Normal
Setelah memasukkan kode verifikasi, akun WhatsApp kalian akan berhasil dibuka kembali, dan semua chat serta data yang ada di WhatsApp akan kembali seperti semula.
Maka, Anda bisa menggunakan akun WhatsApp tersebut seperti biasa.
Itulah cara mudah untuk memulihkan akun WhatsApp yang diblokir.
Kuncinya adalah dengan mengajukan permohonan peninjauan.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.
