POSKOTA.CO.ID- Bingung, tak dapat mengirim pesan melalui akun Google Email anda? Yuk, simak dan cek di sini penyebab serta cara mengatasinya. Gmail adalah salah satu layanan email yang paling populer dan banyak digunakan di dunia.
Namun, terkadang pengguna menghadapi masalah saat mencoba mengirim email, seperti pesan yang tidak terkirim atau bahkan muncul pemberitahuan bahwa email tidak bisa dikirim.
Jika anda mengalami masalah ini, jangan khawatir. Di sini, akan membahas beberapa alasan umum kenapa anda tidak bisa mengirim pesan di Gmail, serta memberikan solusi praktis untuk mengatasinya.
Melansir dari sumber YouTube milik TutorInd, mengatakan bahwa penyebab umum tidak bisa mengirim pesan di Gmail yaitu koneksi internet tidak stabil.
Kemudian, kuota penyimpanan Gmail penuh, pengaturan SMTP tidak benar, hingga masalah server Gmail. Selain itu, bisa saja pengaturan akun Gmail yang salah, dan masalah pada perangkat aplikasi Gmail. Maka, simak cara atasinya di sini sampai akhir.
1. Periksa Koneksi Internet Anda
Pastikan koneksi internet anda stabil dan cukup cepat untuk mengirim email. Cobalah memuat halaman lain atau membuka aplikasi lain yang membutuhkan koneksi internet untuk memastikan tidak ada masalah pada jaringan anda.
2. Hapus Email atau Upgrade Penyimpanan
Jika masalahnya adalah kapasitas penyimpanan Gmail yang penuh, anda dapat menghapus beberapa email yang tidak penting atau pindahkan lampiran besar ke Google Drive.
- Buka Google Drive atau Gmail.
- Hapus email atau file yang tidak lagi diperlukan.
- Periksa Google One untuk meningkatkan penyimpanan jika dibutuhkan.
3. Periksa Pengaturan SMTP (Jika Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga)
Jika anda menggunakan aplikasi email pihak ketiga untuk mengakses Gmail, pastikan pengaturan SMTP anda benar. Berikut adalah pengaturan SMTP Gmail yang benar:
- SMTP Server: smtp.gmail.com
- Port: 465 (SSL) atau 587 (TLS)
- Username: Alamat email Gmail anda (misalnya, [email protected])
- Password: Kata sandi Gmail anda
- Pastikan anda mengonfigurasi akun anda dengan benar agar email dapat terkirim dengan lancar.
4. Cek Status Server Gmail
Untuk memastikan apakah masalahnya terletak pada server Gmail, anda dapat memeriksa status layanan Gmail di G Suite Status Dashboard.
Jika ada gangguan pada server, biasanya Gmail akan memperbaikinya dalam waktu singkat. Anda bisa mencoba lagi mengirim email setelah beberapa saat.
5. Matikan atau Perbarui Pengaturan Filter dan Pengaturan Akun Gmail
- Masuk ke Pengaturan Gmail - Filter dan Alamat yang Diblokir.
- Periksa apakah ada filter yang menghalangi pengiriman email.
- Pastikan tidak ada pengalihan email yang menghalangi proses pengiriman.
6. Perbarui atau Instal Ulang Aplikasi Gmail
Buka Google Play Store (Android) atau App Store (iOS), cari aplikasi Gmail, dan pastikan sudah versi terbaru. Jika sudah diperbarui dan masalah tetap ada, coba hapus dan instal ulang aplikasi Gmail.