POSKOTA, CO.ID- Jika anda sedang mencari solusi untuk mengembalikan akun Telegram yang terblokir, anda bisa simak dan ikuti langkah-langkahnya yang akan dijelaskan di bawah ini.
Telegram merupakan aplikasi pesan instan yang populer karena fitur-fitur keamanannya. Namun, beberaoa pengguna mungkin mengalami masalah ketika akun Telegram anda terblokir.
Sebelum memulai proses pemulihan, penting untuk memahami alasan akun anda terblokir, biasanya karena mengirim spam, konten ilegal, atau melanggar aturan penggunaan.
Selain itu, bisa juga akun anda mungkin dilaporkan oleh pengguna lain karena dianggap mengganggu, atau nomor telepon yang digunakan untuk mendaftar Telegram diblokir oleh sistem.
Melansir dari sumber YouTube milik TutorInd, menjelaskan bahwa keanehan pada pemblokiran akun Telegram bisa saja terjadi, padahal anda sendiri tidak melakukan kesalahan apapun itu. Maka, ikuti caranya di bawah, ya.
1. Periksa Pesan Notifikasi Telegram
Ketika akun anda diblokir, Telegram biasanya mengirimkan notifikasi dengan informasi terkait alasan pemblokiran. Bacalah pesan ini dengan cermat untuk mengetahui langkah pertama yang harus dilakukan.
2. Kirim Email ke Dukungan Telegram
Jika akun anda terblokir secara permanen atau tanpa alasan jelas, kirimkan email ke [email protected].. Berikut format email yang dapat digunakan:
Subjek: Permohonan Pemulihan Akun Telegram yang Terblokir
Isi Email:
- Nama lengkap anda.
- Nomor telepon yang terdaftar di Telegram (dengan kode negara).
- Penjelasan singkat tentang masalah yang anda alami.
- Sertakan tangkapan layar jika ada pesan pemblokiran.
3. Gunakan Formulir Bantuan Telegram
Selain email, anda juga bisa menggunakan formulir bantuan di situs resmi Telegram: Telegram Support. Isi formulir dengan lengkap dan jelas untuk mempercepat proses peninjauan.
4. Perbaiki Aktivitas Akun
Jika akun anda hanya diblokir sementara, tunggu beberapa hari hingga blokir dicabut. Selama menunggu:
- Hindari login berkali-kali secara berurutan.
- Gunakan koneksi internet yang stabil tanpa VPN.
- Periksa apakah nomor telepon anda masih aktif dan tidak bermasalah.
5. Ganti Nomor Telepon (Opsional)
Jika akun tidak dapat dipulihkan, anda bisa membuat akun baru dengan nomor telepon yang berbeda. Pastikan untuk tidak mengulangi aktivitas yang melanggar kebijakan Telegram.
