Disaat hal ini terjadi, lakukan login ulang dan aktifkan verifikasi dua langkah.
-
Pesan Terbaca dengan Sendirinya
Jika melihat ada pesan yang belum dibuka, tetapi sudah terbaca dengan simbol centang dua biru. Artinya ada yang mengakses akun WhatsApp Anda.
Situasi ini perlu dicurigai dan Anda harus waspada. Kendati begitu, pastikan untuk selalu memperhatikan pesan yang masuk dan terkirim di akun WhatsApp pengguna.
-
Perubahan Profil
Tanda lain akun WhatsApp Anda dibajak ialah perubahan profil tanpa sepengetahuan seperti foto, status atau informasi pribadi lainnya.
Hal ini perlu di waspadai karena bisa saja orang lain mengendalihak akun Anda.
-
Kode OTP Tiba-tiba Muncul
Biasanya saat melakukan login, WhatsApp akan mengirim one-time password atau OTP.
Apabila pengguna menerima kode OTP secara tiba-tiba padahal sedang dalam kondisi tidak mencoba masuk ke akun, bisa menjadi tanda jika ada yang ingin mengakses akun Anda.
Cara untuk Mengatasi Akun WhatsApp yang Dibajak
-
Aktifkan Verifikasi Dua Langkah
Fitur ini berfungsi sebagai pelindung tambahan agar akun WhatsApp Anda tidak mudah diakses orang lain.
Ubah Kata Sandi yang Berhubungan dengan Akun WhatsApp Anda
Apabila ada akun-akun lain yang berhubungan dengan akun WhatsApp Anda, segera lakukan perubahan kata sandi.
Disarankan jangan menggunakan kata sandi yang sama di beberapa akun sebagai upaya perlindungan agar peretas tidak mudah mengakses keseluruhan akun Anda.
-
Hubungi Dukungan WhatsApp
Jika akun Anda sudah kembali bisa diakses, hubungi dukungan WhatsApp dan laporkan pelanggaran yang terjadi.
