POSKOTA.CO.ID - Bantuan sosial (bansos) yang diberikan oleh pemerintah Indonesia sangat penting untuk mendukung perekonomian masyarakat.
Untuk memudahkan proses pendaftaran, calon Keluarga Penerima Manfaat (KPM) kini dapat mengajukan permohonan secara online melalui aplikasi Cek Bansos.
Program bantuan sosial yang dapat didaftarkan secara online di aplikasi ini antara lain adalah Program Keluarga Harapan (PKH) dan Bantuan Pangan Non-Tunai (BPNT).
Namun, karena proses pendaftaran dilakukan secara digital, banyak calon penerima bansos yang sering mengalami kendala.
Melansir dari kanal Youtube Karin Vebrianti Valentin, berikut adalah informasi lengkap tentang cara mendaftar bansos melalui aplikasi Cek Bansos dan bagaimana mengatasi kendala umum yang sering terjadi.
Cara Daftar Bansos PKH atau BPNT Secara Online
- Unduh aplikasi Cek Bansos melalui Play Store atau App Store.
- Buat akun terlebih dahulu dengan mengisi data yang diminta seperti nomor Kartu Keluarga, Nomor Induk Kependudukan, nama lengkap, dan alamat email.
- Setelah berhasil masuk ke beranda aplikasi, tekan menu “Daftar Usulan” yang terletak di bagian kanan atas halaman.
- Klik opsi “Tambah Usulan”.
- Isi data diri sesuai persyaratan yang diminta dan pilih jenis Bansos PKH yang sesuai.
Setelah mengisi data, tunggu proses verifikasi dari pihak terkait. Tim verifikator Kemensos akan memverifikasi data yang Anda ajukan.
Jika berhasil terverifikasi, Anda akan mendapatkan email pemberitahuan apakah Anda diterima sebagai penerima bansos atau tidak.
Kendala Umum dalam Pendaftaran Bansos Online
Meskipun pendaftaran bansos melalui aplikasi Cek Bansos cukup mudah, banyak calon KPM yang mengalami masalah selama proses ini.
Berikut beberapa masalah umum yang sering ditemui dan cara mengatasinya.
1. Tidak Menerima Email Aktivasi Akun
Salah satu kendala yang sering ditemui adalah lamanya proses aktivasi akun dan verifikasi data. Kadang, calon KPM tidak menerima email aktivasi dalam waktu yang cepat.
Berapa Lama Menunggu Email Aktivasi?
Email aktivasi biasanya diterima dalam waktu 14 hari. Namun, dalam beberapa kasus, proses ini bisa memakan waktu hingga berbulan-bulan atau bahkan satu tahun.
Solusi:
Bersabar dan tunggu prosesnya.
Jika tidak kunjung menerima email aktivasi, coba daftar ulang menggunakan identitas anggota keluarga lain yang masih dalam satu Kartu Keluarga (KK).
2. Respon Dinas Sosial Lambat Setelah Mengunggah Usulan
Setelah akun terverifikasi dan usulan diajukan, banyak pendaftar yang mengalami kendala dengan waktu tunggu yang lama untuk mendapatkan respon dari Dinas Sosial (Dinsos).
Biasanya, Dinsos membutuhkan waktu sekitar 1 bulan untuk memberikan respon, termasuk proses verifikasi data di lapangan.
Solusi:
Jika sudah lebih dari 1 bulan tanpa respon, segera hubungi kantor Dinsos setempat dan bawa bukti pendaftaran Anda melalui aplikasi Cek Bansos.
3. Masalah Aplikasi Error atau Tidak Bisa Diakses
Aplikasi Cek Bansos kadang-kadang mengalami masalah teknis atau error, terutama saat banyak orang mengaksesnya sekaligus. Hal ini bisa membuat proses pendaftaran terhambat.
Solusi:
Cobalah mengakses aplikasi secara berkala dan tunggu beberapa saat jika aplikasi tidak bisa diakses.
Pastikan koneksi internet Anda stabil dan coba lagi setelah beberapa waktu.
4. Apakah Harus Daftar Ulang ke Desa Setelah Mendaftar Online?
Banyak calon penerima bansos yang bertanya apakah mereka perlu mendaftar ulang ke kantor desa setelah mendaftar secara online melalui aplikasi Cek Bansos.
Jawaban:
Tidak perlu. Data Anda yang telah didaftarkan melalui aplikasi Cek Bansos akan langsung masuk ke sistem Dinsos. Namun, jika Anda merasa belum ada respon atau ada masalah, Anda bisa mengonfirmasi ke perangkat desa.
Tips untuk Menghindari Kendala dalam Pendaftaran Bansos
- Pastikan Data Akurat: Periksa kembali semua data yang Anda input agar tidak terjadi kesalahan yang bisa menyebabkan penolakan atau keterlambatan verifikasi.
- Gunakan Email Aktif: Pastikan alamat email yang Anda daftarkan adalah yang aktif dan sering Anda cek, agar tidak melewatkan email penting seperti aktivasi akun atau pemberitahuan status.
- Sabar Menunggu: Proses pendaftaran bansos membutuhkan waktu. Bersabarlah dan ikuti prosedur dengan benar agar tidak kehilangan kesempatan.
Jika Anda mengalami masalah pendaftaran bansos PKH atau BPNT, pastikan untuk melakukan tindakan yang diperlukan seperti menghubungi Dinsos atau mengonfirmasi ke desa.
DISCLAIMER: Bansos PKH atau BPNT diberikan kepada masyarakat tidak mampu yang terdaftar dalam Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) serta memenuhi kriteria sesuai syarat dari Kementerian Sosial (Kemensos). (*)
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.
