Email aktivasi biasanya diterima dalam waktu 14 hari. Namun, dalam beberapa kasus, proses ini bisa memakan waktu hingga berbulan-bulan atau bahkan satu tahun.
Solusi:
Bersabar dan tunggu prosesnya.
Jika tidak kunjung menerima email aktivasi, coba daftar ulang menggunakan identitas anggota keluarga lain yang masih dalam satu Kartu Keluarga (KK).
2. Respon Dinas Sosial Lambat Setelah Mengunggah Usulan
Setelah akun terverifikasi dan usulan diajukan, banyak pendaftar yang mengalami kendala dengan waktu tunggu yang lama untuk mendapatkan respon dari Dinas Sosial (Dinsos).
Biasanya, Dinsos membutuhkan waktu sekitar 1 bulan untuk memberikan respon, termasuk proses verifikasi data di lapangan.
Solusi:
Jika sudah lebih dari 1 bulan tanpa respon, segera hubungi kantor Dinsos setempat dan bawa bukti pendaftaran Anda melalui aplikasi Cek Bansos.
3. Masalah Aplikasi Error atau Tidak Bisa Diakses
Aplikasi Cek Bansos kadang-kadang mengalami masalah teknis atau error, terutama saat banyak orang mengaksesnya sekaligus. Hal ini bisa membuat proses pendaftaran terhambat.
Solusi:
Cobalah mengakses aplikasi secara berkala dan tunggu beberapa saat jika aplikasi tidak bisa diakses.
Pastikan koneksi internet Anda stabil dan coba lagi setelah beberapa waktu.
4. Apakah Harus Daftar Ulang ke Desa Setelah Mendaftar Online?
Banyak calon penerima bansos yang bertanya apakah mereka perlu mendaftar ulang ke kantor desa setelah mendaftar secara online melalui aplikasi Cek Bansos.
Jawaban: