Tambahkan nomor telepon tersebut ke daftar kontak di ponsel Anda.
Buka WhatsApp dan perbarui daftar kontak dengan memilih Ikon Menu > Perbarui Kontak.
5. Hubungi Layanan Pelanggan WhatsApp
Jika Anda merasa kontak hilang akibat kesalahan aplikasi, Anda bisa mencoba menghubungi layanan pelanggan WhatsApp.
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Pilih Ikon Menu > Pengaturan > Bantuan > Hubungi Kami.
- Jelaskan masalah Anda dan tunggu balasan dari tim WhatsApp.
Tips Mencegah Kontak Hilang
Untuk mencegah masalah serupa di masa mendatang, lakukan langkah-langkah berikut:
- Aktifkan Sinkronisasi Otomatis untuk akun Google Anda.
- Cadangkan Data Secara Berkala melalui aplikasi pencadangan.
- Pastikan Anda menggunakan aplikasi pengelola kontak yang terpercaya.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda seharusnya dapat mengembalikan kontak WhatsApp yang hilang dengan mudah. Selalu ingat untuk mencadangkan data secara berkala untuk menghindari kehilangan informasi penting.(*)
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.
.jpg)
