Masalah dengan File Video
Jika suara hilang saat merekam video, bisa jadi ada masalah dengan perangkat keras atau perangkat lunak kamera di ponsel yang digunakan. Ini bisa berupa masalah mikrofon atau pengaturan perekaman suara yang salah.
Masalah Perizinan Aplikasi
TikTok membutuhkan izin untuk mengakses mikrofon dan speaker perangkat.
Jika izin ini tidak diberikan, suara saat merekam video tidak akan terdengar atau tidak ada suara saat menonton video.
Cara Mengatasi Suara yang Hilang di Video TikTok
1. Periksa Pengaturan Volume Perangkat
Pastikan volume ponsel Anda tidak dalam mode senyap (silent) atau mode getar.
Cobalah untuk menaikkan volume pada tombol volume perangkat atau melalui pengaturan audio pada ponsel.
Jika Anda menggunakan earphone atau speaker eksternal, pastikan perangkat tersebut terhubung dengan baik.
2. Periksa Pengaturan Suara di TikTok
Buka aplikasi TikTok dan pastikan volume video tidak diatur ke mute. Ketika menonton video, pastikan ikon suara di layar tidak dimatikan.
Anda juga bisa mencoba untuk menggeser slider suara video yang ada di sisi kanan saat menonton.
.png)
