Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah keluar dari semua perangkat yang terhubung ke akun Telegram Anda. Caranya adalah:
Buka aplikasi Telegram.
Masuk ke menu Pengaturan.
Pilih Privasi dan Keamanan > Perangkat yang Aktif.
Anda akan melihat daftar perangkat yang terhubung. Pilih "Log Out" di perangkat yang tidak Anda kenali.
Dengan keluar dari perangkat-perangkat yang tidak sah, Anda bisa memastikan bahwa penyadap tidak lagi memiliki akses ke akun Anda.
2. Ganti Kata Sandi dan Gunakan Autentikasi Dua Faktor
Setelah memastikan bahwa perangkat yang tidak sah telah keluar dari akun Anda, langkah berikutnya adalah mengganti kata sandi Telegram Anda untuk mencegah penyadap mengakses akun.
Aktifkan juga autentikasi dua faktor (2FA) untuk menambah lapisan keamanan akun Anda.
Masuk ke Pengaturan > Privasi dan Keamanan > Verifikasi Dua Langkah.
Aktifkan verifikasi dua langkah dengan menambahkan kata sandi tambahan yang diperlukan setiap kali Anda login.
3. Periksa dan Perbarui Informasi Keamanan
Periksa apakah ada perubahan pada informasi keamanan akun Telegram Anda.
Pastikan nomor telepon, email, dan pengaturan terkait tidak ada yang diubah tanpa izin Anda. Jika ada perubahan yang tidak Anda lakukan, segera perbaiki.
4. Lapor ke Telegram
Jika Anda masih merasa kesulitan atau menemukan aktivitas mencurigakan yang tidak bisa diatasi sendiri, Anda bisa menghubungi tim dukungan Telegram untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Anda bisa mengunjungi situs web Telegram dan mengirimkan laporan masalah.
