Jika masalah layar tidak dapat diperbaiki dengan langkah-langkah di atas, kemungkinan besar masalah terletak pada komponen hardware, seperti layar yang rusak atau fleksibel yang longgar. Dalam hal ini, Anda perlu mengganti layar LCD.
Langkah-langkah:
Bawa HP Anda ke service center resmi atau tukang servis profesional untuk mengganti layar LCD.
Pastikan memilih layanan servis yang terpercaya untuk mendapatkan komponen pengganti yang berkualitas agar tidak mengalami masalah serupa di masa depan.
7. Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga untuk Diagnosa Layar
Terkadang masalah pada layar bisa terdeteksi melalui aplikasi pihak ketiga. Aplikasi ini dapat membantu Anda mendeteksi dead pixels, masalah sensitivitas layar sentuh, atau warna yang tidak sesuai.
Langkah-langkah:
Cari aplikasi seperti Dead Pixel Test atau Touch Screen Test di Google Play Store.
Jalankan aplikasi tersebut untuk mendiagnosis masalah pada layar HP Anda.
Jika ditemukan dead pixels atau masalah sentuhan, Anda mungkin perlu mengganti layar.
8. Cek Garansi
Jika HP Anda masih dalam masa garansi, dan layar LCD mengalami kerusakan atau error, Anda dapat membawa HP ke service center untuk klaim garansi.