4. Perbarui Perangkat Lunak (Software Update)
Kesalahan perangkat lunak bisa menyebabkan masalah pada tampilan layar.
Menginstal pembaruan sistem operasi terbaru bisa membantu memperbaiki bug atau error yang ada.
Langkah-langkah:
Buka menu Pengaturan pada HP Anda.
Cari dan pilih opsi Pembaruan Sistem (atau Software Update).
Jika ada pembaruan yang tersedia, unduh dan instal pembaruan tersebut.
Setelah pembaruan selesai, periksa apakah layar kembali normal.
5. Reset Pengaturan Pabrik (Factory Reset)
Jika masalah layar LCD disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak yang serius dan tidak dapat diatasi dengan pembaruan, Anda bisa mencoba melakukan reset pabrik.
Peringatan: Langkah ini akan menghapus semua data yang ada di perangkat Anda, jadi pastikan untuk melakukan cadangan terlebih dahulu.
Langkah-langkah:
Buka menu Pengaturan.
Pilih Cadangkan dan Reset (Backup and Reset).
Pilih opsi Reset Pabrik (Factory Data Reset).
Ikuti instruksi untuk mengonfirmasi reset.
Proses ini akan mengembalikan perangkat Anda ke pengaturan awal dan dapat memperbaiki masalah terkait perangkat lunak.
6. Masalah Hardware: Ganti Layar LCD