Ketika penyimpanan di HP sudah hampir penuh, perangkat sering kali tidak dapat menyimpan data baru dengan benar, yang bisa menyebabkan file lama menjadi hilang atau rusak.
Virus atau Malware
Mengunduh aplikasi atau file yang tidak terpercaya dapat menyebabkan HP terinfeksi virus atau malware, yang dapat merusak atau menghapus file, termasuk foto dan video.
Kesalahan Sinkronisasi
Ketika menggunakan layanan penyimpanan cloud (seperti Google Photos atau iCloud), kesalahan dalam sinkronisasi antara perangkat dan server cloud bisa menyebabkan file hilang.
Penyimpanan Eksternal Bermasalah
Jika foto dan video disimpan pada kartu memori atau SD card dan kartu tersebut rusak atau dilepas tanpa prosedur yang benar, data bisa hilang.
Langkah-langkah Mengembalikan File Foto dan Video yang Hilang di HP
1. Cek di Folder Sampah atau Recycle Bin
Banyak aplikasi galeri di HP, baik itu di Android maupun iPhone, memiliki fitur "sampah" atau "recycle bin" di mana file yang dihapus sementara disimpan selama beberapa waktu.
Jika Anda menghapus foto atau video baru-baru ini, coba periksa folder ini untuk mengembalikan file.
Langkah untuk Android:
Buka aplikasi Galeri.
Pilih menu "Album" atau "Library".
Cari folder "Sampah" atau "Trash".
Pilih file yang ingin dipulihkan, kemudian pilih opsi "Kembalikan" atau "Restore".
.jpg)
.jpg)
