.jpg)
POSKOTA.CO.ID - Kendati program Kartu Prakerja 2024 sudah ditutup, akan tetapi para peserta Kartu Prakerja dari gelombang 71 beserta alumni masih harus mengakses akun Prakerja mereka.
Pasalnya, masih ada beberapa program yang bisa diikuti. Termasuk mengisi survei evaluasi bagi peserta yang belum, serta ada survei untuk para alumni.
Akan tetapi, tidak sedikit peserta maupun alumni yang menghadapi kendala, seperti lupa email atau password yang terdaftar.
Jangan khawatir, berikut panduan lengkap untuk mengatasi masalah ini.
Solusi untuk Lupa Password Prakerja
Lupa password adalah masalah umum bagi pengguna akun daring, termasuk akun Prakerja.
Situs resmi Prakerja menyediakan fitur praktis untuk membantu peserta yang mengalami hal ini.
Cara Mengatasi Lupa Password Akun Prakerja
Berikut langkah-langkah yang bisa kamu ikuti untuk mengatasi lupa password akun Prakerja:
1. Klik opsi "Lupa Password" yang terletak di kanan bawah kolom login.
2. Masukkan alamat email yang terdaftar saat pendaftaran, lalu tekan "Kirim."
3. Tunggu email verifikasi dari Prakerja. Jika tidak ditemukan di Kotak Masuk, periksa folder Spam.
4. Buka email tersebut, lalu klik tautan verifikasi yang diberikan.
5. Masukkan password baru di halaman yang tersedia dan tekan "Atur Ulang."
6. Cobalah login kembali menggunakan password baru yang telah dibuat.
7. Jika kamu tidak bisa mengakses email, alternatif lain adalah menggunakan NIK atau nomor ponsel untuk memulihkan akun.
Proses ini secara otomatis mengganti password lama dengan yang baru.
Jangan lupa untuk mencatat password baru agar tidak mengalami masalah serupa di masa depan.
Cara Mengatasi Lupa Email Akun Prakerja
Lupa email sering kali menjadi masalah yang lebih rumit karena email adalah akses utama ke akun Prakerja.
Jika kamu tidak ingin membuat akun baru, berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan:
1. Hubungi Layanan Informasi Prakerja
- Kirim email ke [email protected] dengan subjek “Lupa Alamat Email.”
- Jelaskan permasalahan secara rinci di badan email, serta lampirkan nomor telepon dan NIK yang terdaftar di akun Prakerja.
2. Gunakan Surat Pernyataan Prakerja
- Kirimkan hasil scan Surat Pernyataan Prakerja yang telah ditandatangani di atas materai.
Surat ini dapat diunduh melalui situs resmi Prakerja, di bagian bawah halaman kontak.
Langkah tersebut sering kali mempercepat proses penyelesaian masalah email.
Jika Email Verifikasi Tidak Muncul
Ketika mendaftarkan akun baru atau mengganti email lama, email verifikasi sering menjadi langkah yang wajib dilakukan.
Namun, beberapa peserta melaporkan bahwa mereka tidak menerima email tersebut. Berikut beberapa solusinya:
1. Periksa Penulisan Alamat Email
Pastikan alamat email yang dimasukkan benar dan tidak ada kesalahan penulisan.
2. Cek Folder Spam
Email dari sistem Prakerja terkadang masuk ke folder Spam. Pastikan untuk memeriksanya jika email tidak ditemukan di Kotak Masuk.
3. Cari di Antara Email Lainnya
Jika email yang digunakan memiliki banyak aktivitas, email verifikasi bisa jadi terkubur di antara pesan lainnya. Telusuri email satu per satu untuk memastikan.
Kehilangan akses ke akun Prakerja karena lupa email atau password memang merepotkan, tetapi masalah ini bisa diatasi dengan langkah-langkah yang telah dijelaskan.
Sekian informasi mengenai cara mengatasi lupa password atau email akun Prakerja. Semoga bermanfaat!
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News, dan jangan lupa untuk mengikuti kanal WhatsApp Poskota agar tidak ketinggalan update berita setiap hari.
